遊戲公司最怕哪裏投訴
遊戲公司最怕最怕去行政部門投訴。根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平臺受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(壹)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和遊藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網遊戲、網絡表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
投訴遊戲平臺哪裏投訴:
1、運營商投訴。
即向運營互聯網服務的運營商進行投訴,大的網站,比如淘寶、微博、微信和門戶網站,都有在線投訴的網頁,直接根據他們的規則投訴就是了。但這些服務商畢竟不是政府也不是法院,他們有商業利益,不壹定會希望侵權內容消失,所以接受投訴後的處理經常讓投訴者有點不爽。
2、行政投訴。
著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網絡遊戲的,也可以向文化部投訴,因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因,投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時,投訴又會有意想不到的效果。
3、刑事投訴。
民事起訴
被有實力的或者有身份的侵權了,最靠譜的維權手段就是民事起訴。民事起訴有三點要註意:
1、要甄別侵權者是不是受避風港保護,比如是不是用戶上傳的侵權內容,是不是搜索引擎等。
2、要預先固定證據,網絡侵權,侵權者點下鼠標就可以刪了內容,所以要到公證處公證保全侵權網頁。
3、算壹下侵權的賠償是不是抵得上維權成本。目前的侵權賠償比較低,所以普通的侵權,判賠幾千那種,真的不壹定比律師費高。
法律依據:《中華人民***和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。