惠普筆記本鍵盤驅動不在
建議您重啟機器在屏幕出現亮度的時候快速點擊F10看看機器是否可以進入BIOS：
壹、如果確定機器無法進入BIOS那麽您機器的鍵盤方面的問題就比較大了，建議您最好是盡快聯系當地的金牌服務中心進行檢測看看是否需要更換鍵盤，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、機器可以進入BIOS說明您所述的問題是系統方面的問題導致的了，建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決這個問題：
1、拔去您機器外接的鍵盤，排除第三方硬件方面的影響。
2、關閉諸如鍵盤精靈這樣的第三方軟件排除第三方軟件方面的問題。
3、更換輸入法排除輸入法方面的問題。
4、建議您嘗試在添加刪除程序中卸載HP quick launch button並重新安裝下這款程序及機器的觸摸板驅動看看是否能夠解決您遇到的問題；關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、如果卸載這個程序後機器的問題依舊，那麽您所述的問題機器的系統方面的問題就比較大了，建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11壹鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
註：如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統，建議您可以嘗試放入系統安裝光盤保存重要的文件後重新安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
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