成都移動寬帶安裝時間
辦理業務起24小時內或客戶預約時間4小時內完成安裝。
成都移動裝維人員現場服務標準是上門服務準備包括裝維器材、工具、鞋套和抹布等準備、行為職業，舉止規範、需守信用，必須在預定時間內提前5分鐘到達、施工操作前與客戶溝通、服務態度良好，及時回復客戶疑問，嚴禁使用服務禁語、嚴禁與客戶爭執爭吵。
測試驗收規範標準裝維人員應通過網絡測速和主流網站登錄、視頻網站測試流暢度，驗證業務並告知交付效果、由客戶簽字確認，壹式2份，向客戶移交賬戶/密碼，使用手冊指導客戶註意事項和提供報障聯系方式，未解決的問題向客戶解釋並跟進處理。