電信投訴打10000管用還是打12315管用

電信投訴打10000管用

中國電信投訴電話是10000和4008810000。

若大家在和10000人工客服協商溝通後，仍沒有將問題解決，可以撥打電信總部的投訴熱線“400-881-0000”，找客服人員講述存在的問題。

另外撥打“12315”消費者投訴舉報熱線尋求解決。各位直接打“區號+12315”熱線進行反饋或者是舉報。當然還可以直接在全國12315平臺進行對中國電信的投訴。

企業文化：

中國電信企業標誌於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。

傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八念鏈滲達，暢通、高效的電信網絡連接著每壹個角落，服務更多的用戶；表達了我們“用戶至上、用心服務”的服務理念，體現了與用戶仔脊手拉手、心連心的美好情感。

同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，喚答不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。經緯度的兩個C，象征著中國電信國際業務的布局，而且通過黃金分割方法的運用使得整個標誌在動感中又具有沈穩屬性。