我的惠普4416s經常死機
您好,感謝您選擇惠普產品。
造成電腦死機的原因比較多,處理的方法可以參考下面步驟:
1.定期進行磁盤碎片整理和全盤查殺病毒,註意只保留壹個殺毒軟件,在同壹個系統中安裝了兩個或兩個以上的殺毒軟件,也可能會造成死機或者系統不穩定的情況。
2.避免多個程序或者多軟件同時運行,比如打開過多的瀏覽器窗口,或者查殺病毒的時候運行其他程序,會導致系統資源不足,引起電腦死機。
3.充分考慮到機器的配置,如果內存較小,避免開啟占用內存過大的程序(3D 遊戲、3D 制圖軟件、圖像處理軟件、視頻處理軟件等);保證硬盤有足夠的空間。
4.養成良好的使用習慣,比如;在控制面板中的添加或刪除程序(或程序和功能)裏,進行程序刪除或者卸載;在程序或應用軟件未正常關閉前,不要直接關閉電腦等;以免造成系統文件損壞或丟失,引起電腦在啟動或運行中死機。
5.請確保您的電腦放在較通風的位置,最好可以定期進行清潔保養,散熱不良也是導致電腦死機的壹個重要原因。
6.如果上述操作無效,您可以進入bios檢測硬盤:
建議開機後按F10進入BIOS,選擇 system Diagnostics,運行Hard Disk Test檢測硬盤。檢測過程中建議連接好外接電源,保持供電。
如果硬盤檢測通過(通常會提示good,pass或者succeed),可以備份數據,重新安裝原版操作系統; 如果無法進入bios,或者硬盤檢測失敗(通常會提示fail或者error),可以聯系惠普維修中心(點擊即可查看各地hp維修中心信息)現場檢修硬件。希望以上回復能夠對您有所幫助。