貴金屬實習總結
貴金屬實習總結
充實的實習生活已經告壹段落,回顧過去這段時間的實習經歷,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。但是實習總結有什麽要求呢?以下是我整理的貴金屬實習總結,希望對大家有所幫助。
貴金屬實習總結1
三個月的銀行貴金屬業務實習工作即將結束,在這三個月中我學習到了很多先進的知識,也學到了很多學校裏面學不到的東西。這三個月的工作當中,我非常感謝我的領導以及同事對我的培養,以及對我直至不倦的教訓。是他們壹點壹滴的告訴我應該如何前進,應該如何學習。這對我今後的發展有壹個很重要的啟迪作用。現在工作即將結束,我對我本年度的實習工作進行如下總結。
壹、實習的目的。
這段時間的學習主要是為了鍛煉自己,並將自己的學習理論用到實踐當中,反復的檢驗書本上的理論是否正確。並將我的學習理論進行實際的融合,進壹步鞏固深化自己的學習過程,提高自己的綜合運用。雖然這個過程有些曲折也有些不順,但是總體來說還是取得了圓滿的成功,我的學習已經有了很深刻的印象。我也能從實習中發現自身的不足,並解決問題,加強自己對貴金屬行業的了解。
二、實習環節的工作。
剛開始去到貴金屬業務部,主要是通過電話進行回訪,通過電話的回訪,我們能夠了解壹個客戶是否真正有貴金屬投資的意向,進而壹步壹步的包裝自己,向有意向的客戶進行資金的推銷以及產品的包裝。在回訪的過程中,我們也要強化培養客戶的興趣以及投資需求。只有真正的做到了解客戶的興趣愛好,我們才能對他們投資的興趣進行揣摩,從而為他們提供出更優質的投資意向。
三、實習後的心得。
壹開始我們在學校學習的知識總是很充沛的,我在學校的成績也非常良好,本以為出到社會我就能夠獨當壹面。但是現實的工作給了我狠狠的壹巴掌,讓我明白了了解到學校跟社會的不同。我在實習的過程中四處碰壁,總是得不到客戶的認可。還是領導壹步壹步的教會了我如何跟客戶溝通,這才慢慢的開始,有了進展也明白了學習的永無止境。
貴金屬實習總結2在大四上學期通過智聯招聘進入北京品今貴金屬經營有限公司實習,在實習和正式工作的3個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。壹開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃,在這期間我對公司文化,經營理念以及組織構架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛煉,現在的我在業務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經驗之處,但我始終以學習的態度去接受每天的工1實習目的熟悉金融市場, 2公司介紹北京品今貴金屬經營有限公司是中國黃金行業最具公信力品牌,中國質量,服務,信譽AAA級示範單位,全國誠信經營十佳示範單位,中國金融業協會會員單位,中國黃金協會會員單位。目前中國內地從事黃金投資理財方面最為專業的壹家企業,經歷了10年的發展變遷,公司已經由初期的單壹品種經營,轉為更全面、更高端、更專業的貴金屬投資領域,業務範圍已經拓展到現貨金銀投資業務、實物金生產加工等領域,在行業內保持著業務水準與服務質量的領先水平。以下幾個部分是我實習期間記實的工作體驗與感受。
在公司實習的期間是我成長最快的壹段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發方面的工作,公司每位員工進入公司時的第壹份工作都是銷售,這是整個行業的壹個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經理學習銷售,在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作:
1、熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第壹關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太壹般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,壹旦介紹失誤就會為公司和自己帶來壹連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
2、熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理壹些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在壹步步的鍛煉著我,壹開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是壹門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要壹些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是復雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了壹些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
實習的收獲
實習期間的收獲是非常大的,不論在專業上還是心態上。對於整個行業的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門道”,正真接手工作時才發現自己是多麽的欠缺工作經驗和能力。
工作是枯燥的.,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛工作時,由於整個投資市場處於觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每壹組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練。
工作後更加明白學習的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發力量積累的源泉之壹。在專業書籍學習之余重要的還有為人處世的原則,壹直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應工作節奏的變化。
三個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎,對公司制度的執行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗,進壹步提高了我的動手實踐能力,處理突發事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛煉了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以後的每壹件事和每壹個人,相信有了這次實習的成功經歷,我們會在以後的崗位上走的更穩做得更好。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能仿徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是壹些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作壹兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。 “在大學裏學的不是知識,而是壹種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學壹樣對妳噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實做事”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
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