如何看待近年來兒童文具價格越來越高的問題?
文具越來越貴,越來越花裏胡哨,的確是壹種社會現象,這很容易激發起孩子們的攀比心理,進而入坑,陷入“只買貴的,不買對的”的消費誤區,但所謂“文具刺客”也不要變成某種傳播焦慮的流量密碼,把復雜的市場選擇、商品叠代升級簡單化、口水化。
首先,“刺客”的概念不要泛化,之前“雪糕刺客”引發公眾集體吐槽的問題在於,高價的雪糕被放置在冰櫃裏,價簽設置不合理,容易讓消費者在不清楚雪糕真實價格的情況下錯誤買單,這其實違反了價格法有關商品必須明示價格的規定,也侵害到了消費者權益保護法所明確規定的消費者的知情同意權。但是,要強調的是,我國無論是雪糕還是文具,都是實行市場調節價,而不是政府指導價。
不同商品滿足了不同層次的消費需求,不能因為價格偏高,就在道德上搞汙名化,還是要尊重基本的市場規律。消費者覺得不好,最有力的手段就是“用腳投票”,捂緊自己的口袋,妳不買,我不買,智商稅產品自然再搞不下去,也自然會出局。
文具市場、雪糕市場是充分競爭的市場,不是壟斷的市場,消費者不買賬,商品自然會被市場淘汰,不應該將“刺客”的概念泛化。不然的話,就沒有企業願意去創新研發、開拓新的市場。就以我們日常使用的中性筆來說,也是對傳統圓珠筆的消費替代升級。
其次,多元選擇、個性化的需求,應該被尊重,但也要防止商家利用攀比心態刺激惡性消費,在文具營銷上要貫徹未成年人特殊保護的原則。未成年人的心智不夠成熟,容易被誘導產生攀比心理,同學用了聯名款文具,自己就得用限量款的,否則孩子就可能感受到“同儕壓力”。而且,如今的潮流文具像玩具壹樣造型可愛,寶可夢、哆啦A夢、阿童木等動漫人物壹套又壹套。
有的還推出了聯名IP款的盲盒設置,讓孩子越抽越上癮。這需要家長、學校做好價值觀指引,不能讓孩子跟著廣告走,發展出畸形的消費觀。
此外,商家作為社會主體也必須遵守未成年人保護法,落實未成年人利益最大化的原則,引誘未成年人過度消費、沈溺於盲盒文具抽獎,都是踩到了法律的紅線上的失德違法行為。漂亮的文具,其實人人都喜歡。爺爺輩的夢想可能是壹支14K的金筆,爸爸那壹代的夢想可能是壹只SHARP計算器。如今,中國的市場越來越繁榮,孩子們的選擇也越來越多,這本來是好事。
但是,玩物不可喪誌,商家的新品開發要貫徹未成年人保護理念,不能傳播不健康的消費觀,引誘未成年人盲目攀比。“文具刺客”刺了錢包還是小事,“刺”傷未成年人的價值觀是大事。