利益相關者理論是由哪位學者提出的?( )

利益相關者理論是由哪位學者提出的（D）。

A.科斯

B.波特

C.弗裏德曼

D.弗裏曼

利益相關者理論是壹種商業哲學，即任何受業務、項目或服務影響的人都可以歸類為該業務的利益相關者。它強調公司周圍的社區，而不是把所有的重要性都放在底線上。

該理論與股東理論相反。股東理論由米爾頓·弗裏德曼(Milton Friedman)提出，指只有公司的股東（賺錢的人）對公司有價值。

弗裏曼的論點則認為，雖然壹家公司確實需要錢才能生存，但它也需要客戶，以及願意為他們工作的人，以及願意撰寫文章和報道宣傳他們的媒體集團。換句話說，企業不能僅僅依靠自己，還需要社區才能生存。

利益相關者理論本質上是壹種信念，即企業只有在客戶、媒體、員工等其他關鍵參與者的支持下才能蓬勃發展。在這種觀念中，所有支持者都是利益相關者。每個企業都是不同的。因此，沒有固定的利益相關者清單。

以下類型最常被引用為示例

1、制造商

公司業務依賴於生制造商。出於這個原因，並且僅僅是出於人道的原因，您應該考慮制造商工人的工作條件。

他們得到生活工資嗎？定期休息嗎？他們是否有醫療保健？不考慮他們的需求可能會工人工作效率低下，甚至集體罷工，進而影響公司整體聲譽。

2、供應商

您從供應商手裏購買材料。考慮壹下您是否支付了他們應得的費用，給他們最大的尊重。把它想象成餐廳裏的服務員：他們現在可能正在為妳工作，但不要忘記，他們是處理妳食物的人。善待您的供應商並與他們保持積極的關系，您的業務肯定會走得更遠。

3、社會活動家

每個動作都有影響。社會活動家會讓企業承擔相應責任。您是否考慮過您的業務對環境的影響？您是否考慮過企業對社會經濟影響？您是考慮過您的業務對公司附近人們的影響？

雖然您可能與激進主義者、說客團體和社區擁有不同的價值觀，但他們的認可或不認可會對您的成功產生巨大影響。有組織的社區不怕與大公司打官司——因為他們更容易獲勝。

4、員工

員工是您擁有的最大利益相關群體之壹。他們是使您的公司運轉的人。如果您的員工對公司不滿意，公司將陷入困境。

員工不會為您的公司宣傳，也不會推薦別人來公司應聘。員工缺乏動力，影響工作質量。士氣明顯低落，這會降低產量。員工可能會積極參加工會甚至罷工。

當涉及到員工時，第壹時間就做好。支付公平的工資，提供妳承諾的工作時間，允許休息（這是法律規定的）；盡壹切努力創造公平的工作環境。如果沒有熱情的，滿意的員工，公司很快就會關門大吉。