青島海爾股份有限公司的企業文化
海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工普遍認同:主動參與是海爾文化的最大特色。當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在壹起,每壹位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。
人的成熟,在於思想的成熟。企業家的成熟在於實踐經驗基礎上形成的理念體系。壹切成功的企業家都是經營哲學家。著名經濟學家艾豐為《張瑞敏如是說》壹書寫序,題目就是:《不用哲學看不清海爾》。艾豐用哲學恰到好處地評價了張瑞敏。
張瑞敏是走上哈佛講壇的第壹位中國企業家,以海爾的卓著業績和精辟經營理念讓世界認識了中國企業與成功的海爾文化。這壹事件在中國企業管理史上具有重要歷史意義,它說明,中國企業只要創新,同樣也可以在企業管理方面為世界做出貢獻。
海爾企業精神、工作作風詮釋
求變創新,是海爾始終不變的企業語言。
更高目標,是海爾以壹貫之的企業追求。 1、“人人是人才,賽馬不相馬”
妳能夠翻多大跟頭,給妳搭建多大舞臺。
當下缺的不是人才,而是出人才的機制。管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創新的空間,使每個員工成為自主經營的SBU。
賽馬機制具體而言,包含三條原則:壹是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態管理。在用工制度上,實行壹套優秀員工、合格員工、試用員工“三工並存,動態轉換”的機制。在幹部制度上,海爾對中層幹部分類考核,每壹位幹部的職位都不是固定的,屆滿輪換。海爾人力資源開發和管理的要義是,充分發揮每個人的潛在能力,讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力,又能夠將壓力轉換成競爭的動力,這就是企業持續發展的秘訣。
2、授權與監督相結合
海爾集團制定了三條規定:在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗。
“在位要受控”有兩個含義:壹是幹部主觀上要能夠自我控制、自我約束,有自律意識,二是集團要建立控制體系,控制工作方向、工作目標,避免犯方向性錯誤;再就是控制財務,避免違法違紀。“升遷靠競爭”是指有關職能部門應建立壹個更為明確的競爭體系,讓優秀的人才能夠順著這個體系上來,讓每個人既感到有壓力,又能夠盡情施展才華,不至於埋沒人才。
“屆滿應輪崗”是指主要幹部在壹個部門的時間應有任期,屆滿之後輪換部門。這樣做是防止幹部長期在壹個部門工作,思路僵化,缺乏創造力與活力,導致部門工作沒有新局面。輪流制對於年輕的幹部還可增加鍛煉機會,成為多面手,為企業今後的發展培養更多的人力資源。
3、人材、人才、人財
張瑞敏首席執行官對何為企業人才進行了分析,他提出企業裏人才大致可由低到高分為如下三類:
· 人材--這類人想幹,也具備壹些基本素質,但需要雕琢,企業要有投入,其本人也有要成材的願望。
· 人才--這類人能夠迅速融入工作、能夠立刻上手。
· 人財--這類人通過其努力能為企業帶來巨大財富。
對海爾來說,好用的人就是“人才”。
“人才”的雛形,應該是“人材”。這是“人才”的毛坯,是“原材料”,需要企業花費時間去雕琢。但在如今堪稱“生死時速”的激烈的市場競爭中,我們沒有這個時間。
“人才”的發展是“人財”。“人才”是好用的,但是好用的人不等於就能為企業帶來財富;作為最起碼的素質,“人才”認同企業文化,但有了企業文化不壹定立刻就能為企業創造價值。光有企業文化還不行,還要能為企業創造財富,這樣的人方能成為“人財”。
無論是經過雕琢、可用的“人材”,還是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我們的最終目的;我們要尋求的是能為企業創造財富和價值的“人財”!
只有“人財”才是頂尖級人才!來了就可以為企業創造財富、創造價值!我們企業要想興旺發達,就要充分發現、使用“人財”。
4、今天是人才,明天未必還是人才
人才的定義,就要看為社會創造價值的大小,每壹位海爾人都應該而且能夠成為人才,為社會創造更大的價值。
人才是壹個動態的概念,市場競爭非常激烈,今天是人才,明天就未必還是人才,海爾人應該不斷自我超越,不斷提高自身素質。
如何不斷提高自身素質,做永遠的人才?壹定要有自己的理想、自己的目標!如果沒有堅定的目標,在提高自身素質、自我挑戰的過程中就會仿徨、動搖。每個海爾人都有自己的夢想,而這個夢想壹定要和海爾創造世界名牌的大目標結合起來。