拼多多敗訴，砍壹刀終於有了個說法
起訴拼多多的律師勝訴了。
昨天，上海市長寧法院就劉某某訴上海尋夢信息技術有限公司（拼多多）網絡侵權責任糾紛案公開審判，法院認定拼多多構成知情權侵害，壹審判決拼多多向劉律師賠償損失400元。這場由“砍壹刀”引發的官司在經歷了壹年的漫長拉鋸後，終於迎來壹個結果。
#01
去年，律師劉宇航在拼多多上參與“砍價免費拿”活動，按照平臺的指示，先領取了壹張“超級免單卡”，然後挑選了壹款手機準備砍價。
頁面上顯示“妳砍價進度第壹名，將最先砍成”、“手氣最佳”等信息，和很多第壹次接觸拼多多砍價的用戶壹樣，劉宇航也以為自己真的就是萬裏挑壹的幸運兒，於是決定堅持砍下去，到處拉朋友，甚至花了9.9元買了砍價卡。
盡管壹直獲得“妳砍價進度第壹名”的提醒，但劉宇航始終差0.9%才能讓進度條達到100%。之後他又邀請多位朋友幫忙砍價，砍了壹刀又壹刀，這0.9%巋然不動。
圖 拼多多的“好運暗示”
換了幾個賬號，劉宇航發現每次都是壹樣的路數。在不斷“邀請好友砍壹刀”的循環中，免費領取的手機成了掛在驢眼前的胡蘿蔔，總是無法達成最後實質性的壹步。懷疑平臺在數據上存在貓膩後，劉宇航律師以提供網絡服務時涉嫌違背誠實信用原則、使用虛假數據隱瞞規則已構成欺詐為由，向法院起訴了拼多多。
劉宇航提出的訴求是，讓拼多多公開活動的真實信息和數據，退還自己購買“砍價卡”的9.9元，並賠償自己經濟損失400元及合理開支1000元。
通過透露出的庭審細節，用戶也了解到有關“砍壹刀”的“隱藏”規則。法庭上，拼多多解釋到，砍價頁面顯示的0.9%，真實數據是0.9996427%，因頁面顯示百分比位數有限，他們把壹個至少小數點後有6位數以上的百分比，省略顯示為0.9%。
因“頁面顯示百分比位數有限”而隱去真實百分比，實質上在未顯示部分形成了壹個黑箱，用戶難以把控真正的活動進度。換言之，即便進度條達到了99.9%，後面未完成的部分依然可以被平臺拆分成100萬個“單位操作”對用戶進行誘導。
#02
根據《消費者權益保護法》第八條及《電子商務法》第十七條的規定，電子商務經營者應當保護消費者知情權，在活動中“全面、真實、準確、及時”地披露相關信息。在這個案子裏，拼多多在顯示頁面隱藏了小數點後六位的數據，造成了壹定的披露瑕疵。雖然拼多多辯護稱消費者可以結合其他頁面披露的信息對顯示的百分比進行核實，但對於普通消費者而言，砍價情境烘托下很難自行發現、理解這壹百分比的差異。
這造成了消費者壹定的時間、精力、人脈、流量等支出。這些損失雖然並不構成對用戶現有財產的有形損害，但從損失內容來看，亦具有財產性屬性，應予保護。
基於這壹事實，法院判定了拼多多“知情侵犯”，這與劉宇航最初狀告的“欺詐”有壹定偏差。在案件審理過程中，劉宇航曾表示，他所主張的欺詐是指在參與手機砍價活動過程中，拼多多向其推送六項欺詐信息、隱瞞真實砍價設計規則，這導致他對“免費拿”的成功率產生錯誤認識，從而花費9.9元購買加速禮包。
而法院認為，現有證據不足以證明拼多多推送了“欺詐信息”，且購買禮包只是參與砍價活動的可選項，而非必選項。最重要的是，經核查，劉宇航購買的加速禮包確實起到了些微的作用，幫他砍掉了0.03元，使用效果與“最高可抵3-8人幫砍”描述基本相符。
在劉宇航之前，網絡上有無數的博主、主播也試圖攻克拼多多的城墻，想靠著群眾的力量砍下最後的0.01，卻都紛紛折戟。
今年3月，鬥魚主播小桀將拼多多“砍壹刀”的二維碼發在直播間，邀請網友壹起勇奪萬元免單卡。當時直播間最多有6萬人在線，結果系統直接識別是惡意刷單，中止了活動。
之後小桀又直播在QQ群組織粉絲發出幫砍邀請，兩個小時後，依舊只有“福氣滿滿”。隨著“6萬人沒有砍下壹部手機”事件在網絡上發酵，拼多多作出了回應，稱“6萬”是直播在線人數，並非參與砍價人數，且小桀已經成功砍到了手機，手機券已經於當晚發至小桀賬號。
去年，微博大V瀾夕曾組織500名微信好友沖擊“現金大轉盤”，結果500次機會，還是倒在了最後壹毛上。在B站上，組織上百人拼多多“砍壹刀”的UP主不在少數，鮮有成功案例。
#03
2019年，拼多多GMV超過壹萬億，成為中國第三家突破萬億大關的電商平臺。達到這個成績阿裏巴巴用了14年，京東用了19年，而拼多多只用了不到5年。這期間，依托微信的流量紅利和自身“拼團”的社交電商屬性，拼多多以令人咋舌的速度成長。2020年末，拼多多的用戶規模達到了7.88億，首次超過淘寶問鼎中國用戶規模最大的電商平臺。
過去壹段時間，砍壹刀、廣告投放、手機預裝壹直被行業視為拼多多實現用戶高速增長的三駕馬車，“砍壹刀”作為拼多多的獨家特色，為這個迅速崛起的電商巨頭立下了汗馬功勞。
但如今這把“刀”似乎也不這麽好用了，據媒體報道，2021年上半年，“砍壹刀”項目在拼多多的內部績效打分中被評為最低檔，換言之，對用戶來說“砍壹刀”已經失去吸引力。
近日，拼多多上線網頁版，界面幹凈整潔，完全看不到“砍壹刀”相關的營銷活動。
壹方面，在用戶規模突破8億後，拼多多的裝機率距離見頂只有壹步之遙。另壹方面，由於“砍壹刀”機制，壹些人在動用社交資源後並沒有免費領到商品或現金，因而產生反感。這種情緒隨著拼多多的用戶增加逐漸堆疊，使得如今的“砍壹刀”在網絡中已經變成了有調侃意味的詞匯。甚至有網友發出呼籲：“中國人不砍中國人。”
這也或許能夠解釋壹個標的僅為9.9元的案子能夠引發如此多的關註。在耗時長達壹年多，經歷5次開庭後，壹審判決拼多多敗訴。雖然賠付金額400元對拼多多來說無關痛癢，但侮辱性卻極強。劉宇航律師的勝利，對用戶在平臺營銷活動中的知情權保護，更具象征意義。
劉宇航在抖音上表示，拼多多方在法庭上說過最讓人難受的話是：因為妳是個受過高等教育的律師，所以不會被這些信息欺騙。
言下之意，那些沒有沒有受到高等教育的人，似乎就理所應當被欺騙。
昨天，在上海長寧區法院宣判之後，劉宇航發微博表示：“要讓壹個涉及數億人的營銷活動模式完全改變並不是壹件很容易的事情，不能壹蹴而就，需要壹步壹步地來。壹個人的思維是有限的，完全改變需要群策群力。”
這段話像是壹刀砍在了拼多多身上。
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