關於呼叫中心服務器的問題
服務器能影響到光端機，那麽說妳的服務器語音卡是直接接光端機2M的，沒通過程控交換機，也就是說妳的系統應該是壹個板卡式呼叫中心服務系統，否則應該是程控交換機對應板卡告警。
懷疑板卡因電話多，愛爾蘭數增加，拆線速度慢，可能還有通道有故障，總之：
1、先查壹下服務器有沒有過熱的硬件，要是有風扇壞了，那就是主因；
2、換塊語音卡試試。
3、檢測線路誤碼是否過多，就是看看妳連接光端機是用的75歐同軸還是 網線，我曾試過網線RJ45連接法還是用老3類線好用，或者找1B+1D 線，都是帶屏蔽的。