團購 團寶網 福州團購 福州團寶網

團寶網是國內第壹家開展Groupon模式的團購網站，是中國Groupon模式的開創者和引領者，為國內團購企業樹立了良好的服務標桿。其服務主要是向會員每天限時提供壹款超低折扣的團購服務項目，會員根據喜好可以以較低的價格在線團購到這些服務。 團寶網2010年3月上線，運用總部加地方分公司為輻射中心的全國網絡服務模式，現已全面覆蓋全國325座城市，遠遠超過同行業網站。 1、 隨時退 網友購買團購後，無論因任何原因未能去消費，均可申請“隨時退”服務，即只要未消費，隨時可退，過期也能退。 隨時退流程： ①用戶登陸會員中心，在點擊您所需退款的訂單內，壹鍵點擊“退款申請”，即可實現退款，無任何附加條件。 ②點擊“退款申請”後,所退款項立刻退至您團寶現金帳戶。您可在會員中心“我的資產”中查閱。 ③退完馬上又想買？您可立刻直接（兌換成團寶G幣）購買團寶網團購產品。 ④遵循原路來原路回的原則，退至您購買時所用帳戶。（因銀行及支付平臺轉賬需要時間，所提現金額將在7個工作日內返還。） 2、 先行賠付 當網友在團寶網上消費時，如果遇到商家無法兌現其提供的團購內容，包括商家倒閉或所提供的優惠服務與發布的產品不符等，可以向團寶網投訴中心投訴，團寶網第壹時間進行調查，與商家核實。如果網友的理由是正當而且充分的，團寶網將會立刻啟動先行賠付程序。 3、 三重服務保障 團寶網在“先行賠付”的基礎上，目前率先在行業內推行“三重服務保障”，從商家的選擇到售後服務都在行業內開啟了先河。據團寶網相關負責人透露，團寶網的核心三重服務保障是“嚴格審查、監控叫停、先行賠付”。 其中，壹號服務保障“嚴格審查”是指在團寶網上線的商家必須要經過“企業資質審查、服務協議審查、服務承諾審查”，缺壹不可。雖然通過了嚴格的三審，但在整個服務過程中團寶網會全程監控。壹旦在服務過程中發現因商家服務問題可能會影響大多數消費者的權益時，此次團購服務會被立刻叫停。而團寶網不僅會全額退還會員所付款項，還會向所有參團的消費者再返利20G幣，並允許在後續團購中無障礙使用，這就是團寶網的二號服務保障。團寶網的三號服務保障是針對個別消費者設計的，即商家服務總體不錯，但卻有個別消費者不滿意，此時消費者可以通過團寶網投訴熱線進行電話投訴。團寶網則會在接到投訴的第壹時間進行核查，壹旦查明消費者投訴屬實，團寶網將會立刻啟動“先行賠付”程序，優先向消費者退款，然後再由團寶網和商家協商後續處理方案。