上海壹快遞員遭投訴當客戶面踩碎包裹，該名快遞小哥要負什麽責任？
要負責民事賠償責任，根據《中華人民***和國侵權責任法》當中第3條有明確的規定，被侵權的人可以要求侵權人承擔侵權責任，如果這個包裹比較貴重，達到了5000元甚至5000元以上，那麽就可以追究他的刑事責任，還要面臨刑事處罰。我們來了解壹下在這個事情的起因，當時這名快遞員將快遞包裹送往客戶的手中，結果客戶不在家，將包裹送錯了鄰居家，之後快遞員就要求客戶自己去鄰居家取件，結果沒有想到客戶對待此事不滿就投訴該快遞員。
等到第2天這名快遞員送貨上門就引發了沖突，當著客戶的面狂踩快遞，並且還揚言說：以後妳家的快遞我買了。這是因為過於沖動而說出的言論，作為壹名成年人，壹定要控制好自己的情緒，畢竟沖動以後我們的智商會下降，很容易做出壹些不理智甚至錯誤的行為。
對於這名快遞男子目前已經被停職檢查，而對於所在的那個網點目前也在整改當中，再者該網點的負責人也已經向客戶道歉。原本是壹件非常簡單的事情，最後鬧到了網絡上成為了大家關註的焦點，確實也是得不償失。其實這也告訴我們，如果是我們的錯，那麽我們應該要及時去彌補，及時的去糾正，而不應該再制造錯誤來將我們原本的錯誤擴大化。
其實從這壹件事情當中也能夠看得出來該快遞員，他的工作態度是極其不認真的，而且職業道德也是嚴重的缺失，目前該網點的負責人已經對該快遞員進行培訓，培訓合格以後才能夠上崗。不管我們做什麽樣的工作，我們都要遵守該行業的行規，快遞是服務業，應該要有壹個良好的工作態度，不能夠因為工作失誤之後采用損壞快遞並且耍橫的方式來解決。