惠普電腦銷售技巧
長城家用產品全線升級打折,正在促銷熱賣,現在買還可以參加各種優惠活動,中獎百分百,還可能獲得香港迪斯尼旅遊機會,隨便那壹款,我來幫您選。
二、問問需求:
1、壹問電腦誰來用,定位主用戶
(1)、主要是您自己用嗎?對於二三十歲的年輕人
(2)、主要是給孩子用?對於接近四五十歲的中年人,壹般都領著孩子
2、二問會幹啥,掌握熟練度
(1)、您現在用的電腦啥配置?對於壹些看起來知識層面較高的客戶
(2)、他(孩子)現在學校在上電腦課吧?對於1—4級城市的中年客戶
(3)、他或您以前接觸過電腦嗎?對於5-6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶
3、三問想幹啥,抓住主應用
(1)、主要想用電腦作些什麽,比方說除了上網、文字處理等基本使用外,您還有什麽更高的使用需求,比方說辦公、玩大型3D遊戲、錄制電視節目、編輯數碼照片、音樂、錄像等等?
(2)、除了孩子學習用,您還有什麽其他方面的使用需求嗎?
4、四問價取向,夠用或超前
(1)、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前壹些?
(2)、價格相同的情況下,您更關註電腦的哪壹項:功能、配置、還是外觀?
5、五要善總結,用戶來確認
(1)、您除了….幾點外還有什麽別的需求嗎?
三、P4液晶推介壹句話話術:
現在買P4液晶電腦最值,液晶電腦輻射低,對健康有好處,現在大家越來越重視健康了,還是買壹臺液晶電腦劃算。長城電腦全線采用A級屏液晶,現在好多品牌都采用B級或C級的,B級和C級是A級的淘汰後的次品,在顯示效果和壽命上都有問題,現在用B級的價格就能享受A級的品質,液晶電腦在大城市的普及率也很高。並且,P4才是電腦的主流配置。
四、64位CPU推介壹句話話術:
電腦馬上就全部64位了,速度理論上是32位的2倍,性能大大加強。就好比汽車的發動機,用16缸發動機的汽車肯定要比8缸發動機的汽車動力強很多!同樣可以用交通來比喻64位技術,8車道高速公路和4車道普通公路來比較,8車道的寬度大,壹次通過的車流量大,因此車的速度也隨之加快,節省了大量的時間。而且馬上很多硬件和軟件都會為64位技術開發,現在買64位,電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。
五、節能認證推介壹句話話術:
現在電荒這麽厲害,電價估計還得漲,您買家用電器都選節能的吧?其實電腦也壹樣,據統計壹臺電腦每小時也要耗0.25度電,壹天按照8小時計算下來也要2度電,比壹般的冰箱、電視等都多,長城產品現在全線都通過了國家節能產品認證,壹樣的功能和價格,為啥不買個節能的呢,還能為自己省錢。
六、長城救護中心推介壹句話話術:
使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機、文件丟失、驅動丟失、系統崩潰等問題,沒關系,現在長城家用電腦全線預裝了長城救護中心,具有數據和系統備份恢復、智能驅動、故障診斷、病毒查殺等超強實用功能,可以為您打造壹個超級維護平臺,壹切問題都能輕松搞定,您還怕啥?
七、嘉翔V新品推介壹句話話術:
嘉翔V是今年剛剛推出的新品,產品外觀靚麗、時尚,提供多種實用功能,如:提供長城影音中心、救護中心、殺毒軟件、智能驅動等,還有創新的鍵盤功能鍵設計,是壹款寬帶電視液晶電腦。現在購買嘉翔V,就等於保值購買,讓妳的電腦可以多用2-3年,當然很劃算。
八、落單3式,成交敲定
推薦買電腦不要買品牌機,買組裝機好!!