零售業觀察：追求極致服務的佳幫手入駐胖東來
胖東來為什麽能這麽火？原因是胖東來追求極致的客戶服務，胖東來以極致的服務著稱，被譽為商超界的海底撈，零售界有句話是，中國超市只分兩種：胖東來和其他超市。只要進入胖東來，妳所有的需求他們都會幫妳想到。像壹般超市都有購物車和購物籃，胖東來不僅有，而且有七種不同款型的購物車，每種車的用法還會標註，顧客各取所需。老年人專用款購物車，不僅自帶可供休息的板凳，還有放大鏡，方便老人查閱商品。
衛生間會為不同年齡段的孩子準備適合他們身高的座便器和小便鬥，更是為寶媽們準備了舒適衛生的母嬰室，方便媽媽們餵養孩子和休息。
由於冷櫃溫度較低，為了方便客戶拿取商品，胖東來會貼心地準備手套。新鮮的魚蝦需要保鮮，胖東來會準備免費的冰塊，客戶可根據需要拿取，用於生鮮類產品的保鮮。
商品信息的標準不僅限於價簽，胖東來工作人員會根據產品的特性標註更豐富的產品信息和使用註意事項，比如在賣柿子的產品堆頭前會友情提示空腹不能吃柿子，不要和蟹、魚、蝦同食；賣保溫杯的貨架前會提示杯子清洗使用的細節和註意事項。
佳幫手作為壹個追求顏值、體驗和樂趣的創新品牌，在產品設計之初就是從客戶的需求和出發，每個產品創意都會考慮在客戶體驗方面帶來新的飛躍，“極致”是佳幫手產品創新的追求的境界，比如佳幫手品牌旗下的逸拉桶系列就是反復研究消費者在垃圾清理過程中的痛點，從消費者極致體驗的角度出發研發出來的，壹上市就受到市場熱捧和好評。產品還獲得了實用新型專利和外觀設計專利。謝娜、王耀慶等明星都在自己的直播間向粉絲進行了推薦！
兩個追求極致的品牌於2020年底壹拍即合，達成合作，佳幫手品牌受邀入駐胖東來超市，產品在胖東來壹上市就受到消費者的青睞和好評，垃圾自動打包的逸拉桶、自動裝卸棉頭的膠棉拖把、讓人眼前壹亮的多功能濾茶桶，加幫手的產品無論外觀顏值還是使用體驗都給消費者來了全新的體驗。
未來佳幫手將於胖東來超市深度合作，佳幫手品牌產品逐步會在新鄉和許昌所有胖東來門店上市，為廣大消費者帶來極致體驗的優質居家用品。