中國教育在線官網入口

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中國教育在線簡介

中國教育在線依托CERNET創建於2001年，主要以市場化模式，為社會各界提供各種專業的教育信息服務。

中國教育在線服務內容與領域覆蓋了從學前到中小學，以及大學階段的各種信息服務。CERNET是中國第壹個互聯網，也是中國教育信息化服務平臺。2000年，經國家相關部門批準，組建賽爾網絡有限公司，負責CERNET的日常運營與服務。

2011年，為進壹步提高服務質量，拓展服務內容與領域，賽爾網絡有限公司與相關方面組建賽爾互聯（北京）教育科技有限公司，全面負責中國教育在線的運營服務。

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中國教育在線公***服務平臺

“拳拳之心為教育，殷殷之情為學子。”中國教育在線公***服務平臺順應時代變化，不斷完善平臺模式，升級審核體系。同時也針對學習者需求，開發了我的書包、我的學習空間、叨叨老師、全站搜索等新功能，用優質服務賦能教育。

我的書包：學習平臺購物車，存儲學習者精挑細選的學習單，將想學的課程壹網打盡。

我的學習空間：學習者的個人中心。讓每壹位學習者能全面便捷地看到並管理自己的動態信息，包括課程、評論、站內消息、草稿箱、和個人資料;實時了解您關註的課程/個人的動態信息，以便更快捷、更方便的查找您感興趣的信息;便於機構與學習者的互訪，增強兩者之間的交流。

叨叨：叨叨智能客服系統提供了壹套集在線客服、智能機器人、人工咨詢電話為壹體的完整客服系統解決方案。利用多樣化的溝通方式、完善的知識問答系統，壹方面提高咨詢的轉化率，平衡客服工作;另壹方面讓用戶根據自己的實際需要來選擇服務方式，從根本上專註優質服務，提高用戶滿意度。

如今，中國教育在線公***服務平臺已站在了新的發展平臺，在穩步推進教育工作的基礎上，我們將會繼續尋求新的突破，為教育事業保駕護航。