微信為什麽收到新消息沒有提示 如何解決微信收到新消息沒有提示
若是使用的vivo手機,可以參考以下方法進行排查:
1、開啟應用的通知權限
進入設置--通知與狀態欄--應用通知管理--找到對應軟件–開啟?允許通知,並設置提醒方式為:懸浮通知或鎖屏通知。
2、開啟了應用自身的消息提醒
部分應用需要在自身設置中打開消息提醒,可以進入軟件內設置。比如微信軟件的開啟方法:進入微信--我--設置--新消息提醒--接收新消息通知--開啟選項。
3、關閉勿擾模式/專註模式
開啟勿擾模式/專註模式後,來電、信息和通知將被設為靜音;
進入設置--聲音與振動/聲音振動與靜音鍵--勿擾模式/專註模式--關閉不同場景的功能開關
部分軟件自身內置勿擾模式,需進入軟件內進行關閉。
4、檢查電腦端是否同時登錄軟件
部分第三方應用,比如微信等軟件,電腦和設備同時登錄軟件後,設備接收消息沒有提示聲音,請退出電腦端軟件查看。
5、開啟第三方軟件的後臺運行權限
可能是應用無法後臺運行或程序後臺被清理,導致接收不到消息。可以進入設置--應用與權限/更多設置--權限管理--權限–自啟動,開啟對應軟件的自啟動和關聯啟動。另外進入卡片式後臺,下滑程序加鎖,避免程序後臺被清理。進入設置--電池--後臺耗電管理/後臺高耗電--允許後臺高耗電。
6、睡眠模式
若開啟了“睡眠模式”,系統會在夜間凍結閑置應用,以節省電量,可以進入設置--電池--更多設置--睡眠模式--根據需要開關功能。
目前大部分機型支持睡眠模式:
X系列:X90系列、X Fold+、X80系、X?Fold、X?Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列;
NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX雙屏版、NEX/NEX旗艦版;
S系列:S16系列、S15系列、S12/S12?Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1?Pro;?
iQOO機型:iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO?Z6、iQOO?Z6x、iQOO?10、iQOO?10?Pro、iQOO?U5e、iQOO?Neo6?SE、iQOO?Neo6、iQOO?U5x、iQOO?9/iQOO?9?Pro、iQOO?Neo5S/iQOO?Neo5?SE、iQOO?Z5/iQOO?Z5x、iQOO?8/iQOO?8?Pro、iQOO?U3x、iQOO?Neo5活力版、iQOO?Z3、iQOO?Neo5、iQOO?7、iQOO?U3、iQOO?5系列、iQOO?U1、iQOO?Z1x、iQOO?Z1、iQOO?Neo3、iQOO?3、iQOO?Neo?855、iQOO?Neo、iQOO?Pro、iQOO;?
T系列:T2x、T1、T1x;
平板:vivo?Pad
Y系列:Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y72t、Y33s、Y10/Y10?(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s標準版、Y31s、Y52s?(t1版)/Y52s、Y73s、Y70s、Y50;
其他機型:Z6、Z5、Z5x.
7、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。
此操作不會刪除文件或軟件,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
註:
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
8、卸載重裝軟件
卸載應用,然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟件數據刪除,建議提前備份數據。
備份與恢復微信聊天記錄的方法:
1、在微信--我--設置--聊天--聊天記錄備份與遷移--遷移--遷移到電腦微信、遷移到手機/平板微信,然後再遷移回原手機即可恢復聊天記錄;
2、vivo/iQOO機型可以使用互傳壹鍵換機功能,將微信聊天記錄及數據傳到另外壹臺手機設備進行備份,使用備份存儲手機傳回即可恢復聊天記錄數據。(僅vivo手機之間壹鍵換機支持,若不是則不支持。)
3、打開電腦版互傳,打開手機的USB調試,使用原裝的數據線連接電腦和手機,進入電腦互傳--資料備份--新建備份--勾選微信數據--開始備份。而點擊“恢復數據”,可以把以前的備份進行恢復。
4、把電腦和手機連接到同壹個路由器的網絡,電腦端登錄微信--點擊左下角“≡”--備份與恢復--備份聊天記錄至電腦--在手機上面確認,並開始備份。而點擊“恢復聊天數據至手機”,可以把以前的備份進行恢復。
註意:
1、微信等第三方軟件的聊天記錄和數據不支持備份到雲服務;
2、恢復備份數據時,被導入手機原有的微信數據將被覆蓋清除,且無法找回,建議使用新機或清除所有數據後的手機保存微信聊天數據。
若有更多疑問,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。