電信手機無法聯網是怎麽回事?
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
情況壹SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
情況二SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
情況三當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
情況四手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
情況五號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網絡進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為準。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第壹時間核查處理。
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
1檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網絡信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊權限;
5嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。