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職場餐桌禮儀知識

 作為職場新手,經常和老總去吃飯,那麽妳對相關餐桌禮儀了解多少呢?本文是我精心編輯的,職場餐桌禮儀知識希望能幫助到妳!

職場餐桌禮儀知識篇壹

  壹、座次

 總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊於右側。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門壹側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的壹側右席為首席。

 如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。

 如果妳是主人,妳應該提前到達,然後在靠門位置等待,並為來賓引座。如果妳是被邀請者,那麽就應聽從東道主安排入座。

 壹般來說,如果妳的老板出席的話,妳應該將老板引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別非常高。

  二、點菜

 如果時間允許,妳應該等大多數客人到齊之後,將菜單供客人傳閱,並請他們來點菜。當然,作為公務宴請,妳會擔心預算的問題,因此,要控制預算,妳最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領會妳的預算。況且壹般來說,如果是妳來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓妳來作主。如果妳的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應酬經驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。

 如果妳是赴宴者,妳應該知道,妳不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,妳可以點壹個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢壹下桌上人的意見,特別是問壹下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什麽?”讓大家感覺被照顧到了。點菜後,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點其它的什麽”等等。

 點菜時,壹定要心中有數。點菜時, 可根據以下三個規則:

 壹看人員組成。壹般來說,人均壹菜是比較通用的規則。如果是男士較多的餐會可適當加量。

 二看菜肴組合。壹般來說,壹桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。

 三看宴請的重要程度。若是普通的商務宴請,平均壹道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那麽則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格壹點,則是鮑魚、翅粉等。

 還有壹點需要註意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓妳公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。

 附: 中餐點菜指導——三優四忌

 壹頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨後是主菜,然後上點心和湯,如果感覺吃得有點膩,可以點壹些餐後甜品,最後是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。

 優先考慮的菜肴

 1、有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候,這壹條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,並不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。

 2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那裏宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇壹律的生猛海鮮更受好評。

 3、本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上壹份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。

 在安排菜單時,還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。 這些飲食方面的禁忌主要有四條:

 1、宗教的飲食禁忌,壹點也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃豬肉,並且不喝酒。國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。壹些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要註意。

 2、出於健康的原因,對於某些食品,也有所禁忌。比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風後遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。

 3、不同地區,人們的飲食偏好往往不同。對於這壹點,在安排菜單時要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。

 4、有些職業,出於某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國家公務員在執行公務時不準吃請,在公務宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規定的標準用餐,不準喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這壹點,還有可能使對方犯錯誤。

  三、吃菜

 中國人壹般都很講究吃,同時也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,商務飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教妳如何在餐桌上有禮有儀,得心應手。

 中餐宴席進餐伊始,服務員送上的第壹道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時,會送上壹只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然後用小毛巾擦幹。

 用餐時要註意文明禮貌。對外賓不要反復勸菜,可向對方介紹中國菜的特點,吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對方夾菜。外賓沒這個習慣,妳要是壹再客氣,沒準人家會反感:“說過不吃了,妳非逼我幹什麽?”依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復給妳讓菜。妳要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。

 客人入席後,不要立即動手取食。而應待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時,客人才能開始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應等菜肴轉到自已面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,壹次夾菜也不宜過多。要細嚼慢咽,這不僅有利於消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴裏塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的萊吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子裏。用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤裏的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。不要發出不必要的聲音,如喝湯時“咕嚕咕嚕”,吃菜時嘴裏“叭叭”作響,這都是粗俗的表現。不要壹邊吃東西,壹邊和人聊天。嘴裏的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子裏。掉在桌子上的菜,不要再吃。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴裏亂摳。用牙簽剔牙時,應用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發出任何聲響。

 用餐結束後,可以用餐巾、餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐後不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結束時,客人不能先離席。

  四、喝酒

 俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學問講究,以下總結了壹些酒桌上的妳不得不註意的小細節。

 細節壹:領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒壹定要站起來,雙手舉杯。

 細節二:可以多人敬壹人,決不可壹人敬多人,除非妳是領導。

 細節三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。

 細節四:自己敬別人,如果碰杯,壹句,我喝完,妳隨意,方顯大度。

 細節五:記得多給領導或客戶添酒,不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力,可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。

 細節六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低於別人。自己如果是領導,知趣點,不要放太低,不然怎麽叫下面的做人?

 細節七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。

 細節八:碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我tmd幹嗎要喝妳的酒?

 細節九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心裏面了了然,不然人家也不會敞開了跟妳喝酒。

 細節十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去壹個壹個倒酒,不然後面的人沒酒怎麽辦?

  關於敬酒

 1、主人敬主賓。

 2、陪客敬主賓。

 3、主賓回敬。

 4、陪客互敬。

 記住:作客絕不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。

  五、倒茶

 這裏所說的倒茶學問既適用於客戶來公司拜訪,同樣也適用於商務餐桌。

 首先,茶具要清潔。客人進屋後,先讓坐,後備茶。沖茶之前,壹定要把茶具洗幹凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、汙垢,更要細心地用清水洗刷壹遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙壹下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具幹凈不幹凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。人家壹看到茶壺、茶杯上的斑斑汙跡就反胃,怎麽還願意喝妳的茶呢? 現在壹般的公司都是壹次性杯子,在倒茶前要註意給壹次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人壹時無法端杯喝茶。

 其次,茶水要適量。先說茶葉,壹般要適當。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

 再次,端茶要得法。按照我國人民的傳統習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現在有的年青人不懂得這個規矩,用壹只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很註意,對有杯耳的茶杯,通常是用壹只手抓住杯耳,另壹只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒滿茶之後周身滾燙,雙手不好接近,有的同誌不管三七二十壹,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。請試想,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受嗎?

 添茶。如果上司和客戶的`杯子裏需要添茶了,妳要義不容辭地去做。妳可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,由妳自己親自來添則更好,這是不知道該說什麽好的時候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最後再給自己添。

  六、離席

 壹般酒會和茶會的時間很長,大約都有在兩小時以上。也許逛了幾圈,認得壹些人後,妳很快就想離開了。這時候,中途離席的壹些技巧,妳不能不了解。

 常見壹場宴會進行得正熱烈的時候,因為有人想離開,而引起眾人壹哄而散的結果,使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風景的後果,當妳要中途離開時,千萬別和談話圈裏的每壹個人壹壹告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼,然後離去便可。

 中途離開酒會現場,壹定要向邀請妳來的主人說明、致歉,不可壹溜煙便不見了。

 和主人打過招呼,應該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個沒完。因為當天對方要做的事很多,現場也還有許多客人等待他(她)去招呼,妳占了主人太多時間,會造成他(她)在其他客人面前失禮。

 有些人參加酒會、茶會,當中途準備離去時,會壹壹問她所認識的每壹個人要不要壹塊走。結果本來熱熱鬧鬧的場面,被她這麽壹鼓動,壹下子便提前散場了。這種鬧場的事,最難被宴會主人諒解,壹個有風度的人,可千萬不要犯下這鐘錯誤。

職場餐桌禮儀知識篇二

  職場新人要會難得糊塗

 工作了壹段時間,便有同事請我下班後壹起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當時我心裏就想好了對策:難得糊塗。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻,講笑話沒問題,但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語,天知道這是不是老員工在試探妳道行深淺呢。

 菜上來了,壹桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會以為妳故作深沈,但更多時候則是點頭和贊嘆,前輩總是想在新人面前倚老賣老壹番的,即使他的觀點和妳針鋒相對。我認為和同事吃飯,最要緊便是難得糊塗。

顧全領導就是顧全大局

 領導帶我出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了壹頓吃,桂林美食著實讓我垂涎三尺。但現在是領導帶著妳吃,所以不好表現得太過張揚,但也要適時表現壹下。領導隨和,點菜的時候會不時征求壹下我的意見,於是強大的料理知識儲備便派上了用場,謙遜地點評了壹下菜色,領導笑意融融。

 領導點完,問我還要什麽,我瞄了眼菜單,沒有魚,領導愛吃魚是全部門出名的,腦筋壹轉想起廣西特色菜裏有幾個是魚,便點了壹個,領導笑意更濃。吃飯時候,免不了喝酒,領導不能喝也是大家心知肚明的,壹個眼色,我便攬下了擋酒的活兒。壹頓飯下來,做成了事,也做成了人情。

酒水飲料大權留給領導

 有壹次領導讓我晚上壹起去陪客戶,到了飯桌上,領導把菜單轉到我面前叫我點菜時,我就慌了神。好不容易心驚膽戰點完了幾個自認為比較安全的菜,心裏早已經七上八下不辨方向,也不知是不是過於緊張想轉嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領導,問他要什麽酒水。領導順手接過,我也順利交接了“皮球”。往後每逢應酬飯局讓我點菜時,我便總把酒水飲料的決定權交由領導,壹來說明我不是從頭到尾自作主張,二來也讓領導對飯局預算有壹個終局性的把握。

不要反過來灌上司喝酒

 我第壹次陪老板出去吃飯,辦公室的壹個前輩說,有人給老板灌酒的時候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過後老板倒是清醒得很,我就頭有點小暈了。敬完了客戶,走到老板面前讓老板也壹起喝,看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了後,我把吃飯的過程告訴前輩,前輩便數落我不懂事,哪有壹邊幫老板擋酒,壹邊還給老板灌酒的。

  不要兩手空空地去吃飯

 辦公室小k突然說請吃飯,還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳,吃到了壹半,小k摟著女朋友站起來,說今天其實是他們倆訂婚的日子,因為不想太高調,所以就請同部門的同事聚壹下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們,只有我像個外星人壹樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒人會平白無故地請客,怎麽還會傻到兩手空空地去吃飯!

  餐桌上不要太放縱自己

 我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動壹起出去旅遊,大家入座吃飯頂多也就是談笑風生,沒想到那女孩主動移到老總身邊,用夾生的韓語壹遍壹遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以後,這位新來的女同事沒得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另壹頭,老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧,而是“談此女色變”。