什麽是團隊管理中的"刺猬效應"
什麽是?刺猬效應?
冬天裏刺猬面臨兩難的困境。天氣太冷,兩只刺猬靠在壹起取暖。靠的太近,會被對方身上的刺紮到,於是離遠壹些。離的太遠,又感覺到冷,於是靠近壹些。這樣反反復復地靠近又離遠,兩只刺猬終於找到壹個既不會凍著也不會紮著的最佳距離。
這是德國哲學家叔本華在散文集中收錄的壹則寓言故事,用以說明人們之間的親密程度,也像刺猬壹樣面臨著困境。我們渴望靠近他人,卻又對過於親密的關系產生恐懼。在組織中,我們也很難把握成員之間相互連接的緊密度,太松造成效率低下,太緊造成某個利益小集團,導致組織的割裂。
在很多管理者看來,團隊帶來的不是推動力,而是麻煩,業績水平低下、人際緊張沖突、執行力差、效率低下、不同意見無修止的爭論等等,都使管理者陷入絕望。他們更多感知到的是個體帶來的負擔,而不是團隊的合力。
每名管理都期望團隊優異,在業績上、在積極的氛圍上,更希望看到團隊高績效的表現。但在實際過程中,管理者卻有著其它的憂慮,他們擔心團隊因授權而失控、因授權而不惟領導是從、因團隊成員過多的參與而使自己的權威受到挑戰。於是他們繼續提供壹切問題的解決方案,繼續成為唯壹的拯救壹切危難的英雄人物。
人們之所以喜歡在團隊中工作,很重要的壹點不是因為金錢與福利,而是在團隊工作中所帶來的自豪感、成就感和自我價值的實現。從某種意義來說,這種情感是無法用物質多寡來衡量的,因為自我實現的過程本身就是人們想要的。
大多數人願意加入壹個認可自己、理解自己的團隊
人們評價壹個團隊是否有歸屬感的基本要點包括:
A.團隊中個體的體驗感受:
團隊是否有***同的目標,團隊成員是否在向同壹方向努力?團隊成員間能否互補?團隊成員相互依賴程度如何?團隊合作是否快樂?
B.團隊成員間的相互關系:
誰來做決定?誰是主要的.行動負責人?誰是推動者?
就像刺猬為了在冬天壹起取暖壹樣,壹個團隊也壹定會有壹個交點,而這個交點應該可以把團隊中個體的最大***同之處挖掘出來。因而團隊建設的關鍵在於,能否讓每壹只刺猬都能夠融入團隊之中,讓每壹個夥伴都了解其它人的技能優勢、了解每個人的貢獻有哪些,在組織中的價值如何。只有這樣,才能夠幫助團隊盡快融合在壹起。
如何測試自己的團隊:
1.妳的團隊目標模糊或多變嗎?
2.妳的團隊成員達成了虛假***識了嗎?
3.妳的團隊有很多沒有解決的人際矛盾嗎?
4.妳的團隊的會議經常議而不決嗎?
5.妳的團隊成員開會經常遲到或根本不來嗎?
6.妳的團隊在員並不覺得要彼此負責嗎?
7.妳的團隊成員互相猜忌防備嗎?
8.妳的團隊內部存在惡性競爭嗎?
如果大多數問題,妳都回答?是?,那麽妳的團隊問題多多,甚至稱不上是團隊。