中興努比亞z5mini屏幕鎖了怎麽辦

Hi！

您好，請問是鎖屏密碼忘記了麽？如果是您可以進入recovery模式雙清即可。操作方法如下：

1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後松開電源鍵，保持按音量鍵直至進入Recovery模式；

2、使用音量上、下鍵移動光標，將光標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；

3、使用音量的上、下鍵來移動光標，將光標移到Yes--delete all user data行，按電源鍵選中；

4、此時手機會執行恢復出廠設置操作，然後手機會回到主菜單；

5、同樣使用音量的上、下鍵來移動光標，將光標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；

6、使用電源鍵選中 reset system now行，手機自動重啟，雙清完畢。

需註意雙清後，會清除用戶資料，或者您可以在pc端使用刷機大師來清除鎖屏密碼（前提需要已經開啟USB調試）或撥打官方客服熱線400 700 6600 進行返廠登記處理。

祝您早日解決問題，謝謝。

感謝您對努比亞產品的關註與支持，祝您生活愉快，謝謝