Hp5000打印機出41。3怎麽處理
HP LaserJet 5000系列常見故障與排除
1．電源保護或控制面板無顯示
故障可能原因 故 障 排 除
1)電源是否打開 確定電源已被正確打開（包括開關導桿已被復位）
2)交直流電是否有輸出 確定電源、加熱組件完好，必要時需更換
3)風扇是否轉動 如果風扇不轉動： A關掉電源,去掉接口板和所有的附帶的送紙器; B確定風扇被正確連接到DC控制組件上;
3) 打開電源,檢查風扇是否運轉。
如果風扇還不轉動,建議采取以下步驟: A更換風扇; B 更換電源。
如果風扇轉動,但控制面板仍無顯示:
（1） 作壹個啟動自檢,如果自檢成功,建議采取以下步驟: 1. 重新按裝控制面板; 2. 更換控制面板組件; 3. 更換接口板; 4. 更換接入控制面板的電纜
（2） 自檢不成功,更換電源
大多數情況下，我們可以通過面板的顯示，迅速找出故障原因，這也是HP LaserJet 5000 系列人機界面友好的壹個體現。下面的列表為常見的錯誤代碼及其解釋。
13.1 paper jam或13.2 paper jam 是打印紙在送紙部分被延遲或停止。
解除方法
1) 確定紙盒被正確安裝;
2) 確定送紙部分沒有阻礙物;
3) 檢查PS402、PS403是否正常工作,必要時需更換相關傳感器 。
13.5 paper jam 或13.6 paper jam 是打印紙在加熱組件部分被延遲或停止。
解除方法
1) 確定轉印輥和傳送皮帶能正常工作;
2) 確定輸紙路徑沒有阻礙物;
3) 檢查PS1307是否正常工作,必要時需更換此傳感器
13.10 paper jam 是打印紙在吸紙區被延遲或卡住
解除方法：
1) 檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;
2) 檢查送紙器中PS1701、PS1703傳感器是否復位，必要時，更換相關傳感器
13.20 paper jam或13.21 paper jam 是打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機上蓋被打開。
解除方法：
1) 檢查整個輸紙路徑,清除阻礙物;
2) 檢查所有的輸紙部件是否復位(包括上蓋是否蓋上);
3) 檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復位,必要時需更換
20 insuffient memory 是打印機接受太多的數據,超出了打印機的內存範圍。
解除方法：
1) 按[GO]按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)；
2) 增加打印機內存
21 page too comlex是 打印的內容太復雜 。
解除方法：
1) 按[GO]按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)；
2) 將PAGE PROTECT值設置為AUTO
22 EIOхbuffer overflow是 送到指定的EIO外設的數據太多。
解除方法 ：
按[GO]按鈕清除此信息（傳送的數據也將會丟失）
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是 打印紙型號設置不匹配 。
解除方法：
正確設置打印紙的型號
50.* FUSER ERROR 是 加熱組件錯誤,其*值表示如下: 1 加熱溫度偏低 2 加熱組件預熱保護 3 加熱溫度偏高 4 電源電壓不穩 5 加熱組件不匹配
解除方法：
1. 關掉電源,20分鐘後再開機;
2. 重新安裝加熱組件;
3. 關掉電源,取出加熱組件,檢查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2 是否相通,如不通,更換另熱組件
51.* PRINTER ERROR是 激光掃描錯誤,*值表示如下: 1 激光器檢測錯誤 2 激光器錯誤
解除方法：
1 重新啟動;
2 重新安裝激光器及相連的電纜線;
3 更換激光器
52.* PRINTER ERROR是 激光器掃描速度不匹配,*值表示如下: 1 掃描啟動錯誤 2 掃描旋轉錯誤
解除方法：
1 重新啟動;
2 重新安裝激光器及相連的電纜線;
3 更換激光器
53.xy.zzPRINTER ERROR 是附加內存錯誤,其中xyz的含義如下: X=DIMM類型 0=ROM 1=RAM y=設備位置 1-3表示錯誤的內存插槽位置 zz=錯誤號 0=不支持安裝的內存 1=不兼容安裝的內存 2=不支持安裝內存的型號 3=RAM檢測失敗 4=超過最大RAM的範圍 5=超過最大ROM的範圍 6=無效的DIMM速度 7=DIMM報錯誤信號 8=DIMM RAM奇偶校驗錯誤 9=ROM地址映射錯誤 10=DIMM地址沖突 11=PDC XROM超出範圍 12=無法完成內存緩沖
解除方法：
1 關掉電源,重新安裝插入的內存;
2 交換插入內存的位置;
3 更換產生錯誤的內存
55 PRINTER ERROR是 內部通訊錯誤
解除方法：
1.檢查電源位置
2.更換接口板
3.更換DC控制板
56 * PRINTER ERROR是 臨時打印錯誤，*值表示： 1.不正確的輸入或錯誤的附加設備被連接 2.不正確的輸出
解除方法：
1.重新啟動打印機；
2.檢查打印機的配置；
3.校正連接的附加設備
57 PRINTER ERROR 是 風扇錯誤
解除方法：
1.檢查打印機的風扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡住；
2.更換風扇
59.* PRINTER ERROR是 馬達錯誤,*值表示如下: 0 馬達錯誤 1 馬達啟動錯誤 2 馬達運轉錯誤
解除方法：
1.重新啟動打印機；
2.確定各連接齒輪能正常運轉;
3.確定連接馬達的電纜被正確插入
4.更換馬達
62.* PRINTER ERROR是 打印機內存錯誤,*值表示如下: 0=內部內存 1-3=DIMM插槽1-3
解除方法：
1.重新安裝插入的內存；
2.交換安裝位置；
3.更換插入的內存
64 PRINTER ERROR是 接受數據緩沖錯誤
解除方法：
1.重新啟動打印機；
2.更換接口板
66 xx.yy PRINTER ERROR 是 外部送紙錯誤,XY描述如下： 1stX=使用的設備編號2ndX=設備類型: a) 輸入設備 b) 輸出設備 c) 分裝/裝訂設備yy=錯誤設備的編號
解除方法：
1.重新啟動打印機；
2.檢查所有的連接電纜；
3.重新安裝外部送紙設備
79 PRINTER ERROR是 打印機檢測到錯誤
解除方法：
1.重新啟動打印機；
2.判斷所使用的打印軟件是否和打印機相匹配；
3.更換傳輸電纜和電源；
4.拆除DIMM
5.如可能，使用並口傳輸數據；
6.拆除EIO設備；
7 .更換接口卡
答案補充 41.3打印機紙張設置錯誤。看妳是打A3,A4或其他紙。抽開紙盒，看這中間的紙張型號，移動左邊的調節鍵，設置正確就行！