高爾夫球童的概念是什麽

高爾夫球童是要在打球時為球員攜帶和管理球桿並按照規則幫助球員。球童不僅是整個俱樂部的運送人員，還是球場的顏面，是每壹位客人的最佳咨詢者，負有促使擊球過程順暢的功能。

球童的任務：

在高爾夫球場中，球童的態度常常能夠影響到客人對該俱樂部的評價，這是因為在整個球場中，只有球童和客人相處的時間最長，他們的說話笑顏，正確的說話用語都直接影響著客人打球的好壞，所以他們的任務是多樣性的。

要點：球童不僅是整個俱樂部的運送人員，還是球場的顏面，是每壹位客人的最佳咨詢者，負有促使擊球過程順暢的功能。

壹、球童是球場的顏面

1. 客人到達球場接觸時間最長的即為球童，因此客人是否能盡興而歸全都仰賴於球童的對應，讓客人能夠盡興，再次光臨應該是球場經營目的。

2. 球童的表情可以左右顧客，有著不和氣和唐突球童的俱樂部是不會有客人願意光臨的，；相反，若球童總是能夠笑顏迎人，則客人下次壹定還想再來，以笑顏迎客人令客人盡心，是不需要花錢而最具效果的服務。

3. 由於客人大部分壹個月僅到球場壹、兩次，因此總希望在球場上能以最輕松愉快的心情面對球童，做為壹名好的球童雖說每日在球場上，但也應該令客人感受到如同前次壹般的服務，所以球童每天都應保持著相同的態度服務每壹位來場的客人。

二、球童是客人的好幫手

1. 在正規的比賽中，有關擊球事項，選手是僅能和自己的球童商量，因此，對打球者而言，球童就是唯壹的戰友，所以球童必須熟知球場，從球場的設計布局、距離、果嶺的狀態及規則，打球禮儀等廣泛知識皆須具備。打球者除了自己的隊友之外是不能給予任何人忠告的，並且僅能向自己的球童請示指導。

2. 做為壹名優秀的幫手是應該懇切地、適度地給予幫助、忠告，在客人要求時即便自身具備豐富知識也不要給予客人不需要的忠告，重要的是做壹名令客人期待，信賴的球童。

3. 自尊、自覺、節制、具有豐富的服務經驗，是壹名好的幫手所應具備的。