莆田冰淇淋批發
盡管鐘薛高創始人發文稱“水軍痕跡很明顯”,但種種現實跡象卻縷縷打了他的臉,這完全是消費者正常的對產品合理的質疑,而跟他的同行沒有任何關系。他這樣說,感覺就是在甩鍋和推卸責任,而不是從自身問題查找原因做出整改。如果是這樣的傲慢,不負責任的態度繼續下去,那市場會用現實來給他最好的教育。
最近雪糕刺客這壹話題登上七月初的熱搜榜,而雪糕刺客的頂流代表鐘薛高當仁不讓,連續兩次霸占熱搜榜前老大位置。起因皆是因為鐘薛高的某款產品居然在31度的室溫空間,放置壹小時左右的時間,居然外形保持良好而沒有壹點融化的跡象。這讓好奇者有些搞不懂了,這明顯不符合常理啊,都知道雪糕再高級也是以奶和水為主要原料按壹定比列配比,然後冷凍加工而成,壹般在壹定要恩度下都會很快融化成奶和水的混合物而失去原有的形狀。
這不得不讓網友產生質疑,這鐘薛高的雪糕原料說的是很高端大氣上檔次,但再高端原料也不能不融化吧?不符合常理呀!怕不是被鐘薛高的營銷給騙了吧?買了高價的鐘薛高,沒有吃到高端的感覺,反而覺得自己交了智商稅的感覺。
面對大眾的壹片質疑聲,鐘薛高的創始人林盛竟給出了這樣的理由: 鐘薛高之所以不化,為了保持產品的風味形態,產品嚴格按照國家相關標準執行,使用了極少量食品乳化增稠劑。但是都是沒有超出國家規定的使用標準的。而且還指出,針對網友那些烤雪糕,曬雪糕,加熱雪糕的方式,來評價雪糕品質好壞的方法並不科學。
而且更詭異的是面對這樣的質疑聲,林盛不是第壹時間想法道歉,整改。而是轉移話題,認為是同行水軍在搞惡意競爭,在打壓鐘薛高:“7月前三天,怒提兩個榜壹熱搜,水軍痕跡明顯,估計還有三四五六續集”,這明顯是拒不認錯,壹副態度傲慢,而且把自己上熱搜看成是同行打壓自己的蓄謀。其實明眼人都看得出來,哪裏有什麽水軍在作怪,是妳自己產品質量不過關,價格與產品質量德不配位,完全是自己炒作擡高了產品,背離了市場價值規律,因為有漏洞可擊造成的結果,而跟同行又有什麽關系呢?
如果妳的產品沒有問題,同行就算真的想詆毀妳,他也沒有可以進行輿論導向的話題和可以攻擊的點不是?所以自己有問題就要敢於承認,而不是試圖甩鍋,這可不是負責任的企業應該有的行為,產品行不行,還是要靠市場來檢驗,而不是把產品設計成了網紅產品靠著炒作營銷就躺贏了。