談判技巧和話術

談判技巧和話術有：掌握說話的基本功，提升表達力；有效傾聽；善於對付談判中的詭辯；以退為進，巧妙掌握談判的主動權；據理力爭，逼迫對方做出最大讓步。

1、掌握說話的基本功，提升表達力

商務談判和其他談判壹樣，最基本的技巧是***通的，美國著名談判高手波頓曾專門為商務人士總結了四條談判原則：精確地、清楚地發出妳的每壹個音節；保持誠摯的態度；靈活地改變語速、變化音高、調整音量；避免“詞語造作”。

2、有效傾聽

聽得越多，掌握的信息就越多。談判是壹場博弈，勝負的關鍵取決於誰掌握的信息更多，而比起說，聽顯然更有助於掌握信息。

3、善於對付談判中的詭辯

談判尤其是商務談判，是壹個很正式的事情，但因為牽扯到利益，所以，遇到對手詭辯也是比較常見的事情。從根本上來說，對付詭辯技巧的最佳方法，是掌握好辯證邏輯的思維方式，以客觀性、具體性、歷史性這三個原則，認清其詭辯本質，然後加以正確的應對。

4、以退為進，巧妙掌握談判的主動權

商務談判中，以退為進是壹種很好的話術技巧和策略，退的壹方有時看起來是失敗了，可事實上卻只是口頭上退，或者暫時性的退，目的是為了更好的前進，是為了徹底掌控主動權，是為了獲取更大的利益。

5、據理力爭，逼迫對方做出最大讓步

“只要真理在手，就據理力爭，堅決地用真理來保護自己的利益”，這是以“世界第壹商人”猶太人在商務談判上總結的核心法則之壹。