簡述計算機系統故障的檢查診斷步驟及原則
電腦故障維修的基本流程:
電腦故障具體處理流程為:先了解故障情況——再判斷定位故障——最後維修故障。
壹、弄清故障狀況
在維修前要充分了解故障發生前後的情況,不僅能初步判斷故障部位,也對準備相應的維修工具有所幫助。
二、確定故障所在
確認故障現象確實存在後,在對所見現象進壹步的進行判斷定位,並確認是否還有其它故障存在,找出產生故障的原因。
三、維修故障
在找到故障原因後就要開始著手排出電腦故障。
排除故障的方法我們在下壹節中會給各位小夥詳細的介紹,今天的這個內容就先寫到這裏。
小提示:註意數據備份,在進行維修分析的過程中,如有可能影響到所存儲的數據,壹定要做好備份和保護措施才可以繼續進行。
原則是:
壹、先軟件後硬件。
電腦發生故障後壹定要先排除軟件方面的原因(例如系統表註冊表損壞、BIOS參數設置不當、硬盤主引導扇區損壞等)後,再考慮硬件的原因。否則容易走彎路。因為實際上大部分的問題都是由軟件設置、操作不當導致的,有電腦硬件本身導致的問題其實並不多。
二、先外設後主機。
外設就是掛接在電腦上非機箱內的部件。由於外設部件原因引發的故障往往比較容易發現和排出,所以可以先根據系統報錯信息檢查鍵盤、鼠標、顯示器、打印機等外部設備的各種連接線和本身工作狀況。在排除外設部件方面的原因後再來考慮主機箱內的各板卡。
三、先電源後部件。
電源是電腦主機後的動力元錢,因此它的作用是很關鍵的,而且只要壹開機此部件就在工作。電源功率不足、輸入電壓電流不正常等都會導致各種故障的發生,因此應該在首先排除電源的問題後再考慮其他部件。
擴展資料在電腦出現故障時應進行以下幾點檢查。
1、先檢查主機的外部環境情況(故障現象電源鏈接,溫度等)。
2、然後檢查主機內部環境(灰塵、鏈接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等)。
3、觀察電腦的軟硬件配置(安裝了何種硬件)
4、資源的使用情況(使用何種操作系統、安裝了什麽應用軟件)。
5、硬件設備的驅動程序版本等。