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浙江嘉夢依襪業有限公司的企業文化

“穿上嘉夢依,天天夢依依”,這句廠告語曾經在諸暨家喻戶曉,是什麽讓“嘉夢依”產品能在如此眾多的襪子廠家中脫穎而出,飛速發展,走出國門面向世界,之所以有今天,其成功的信念是“嘉夢依”當家人金建明用20年時間深刻感悟出來的八個字“以質求信、以誠迎客”。

1979年,金建明初中畢業就在家務農了,當時父親是養鴨子的,金建明自然接過了養鴨子的擔子。後來又從事修理手搖襪機、織布機、水電安裝等職業。1986年,金建明24歲,那壹年,金建明提著壹張小臺桌走出了家門,來到了五波鎮,有壹個信念在金建明的心中悄悄的、又深深地播下了:不做出個名堂出來我絕不回老家去。

金建明向朋友們東拼西借的湊了幾千塊錢,開起了農機維修店。在自學和摸索過程中,慢慢的學會了農機修理、配鑰匙、裝自行車、修襪機……記得剛開始幫人配鑰匙的時候,金建明壹點都不會,怎麽辦呢?他就拿了二把鎖去大唐壹家配鑰匙店裏配鎖,他就在旁邊看別人配,然後回家關上門來練,就這樣“偷學”了配鎖。裝自行車也是這樣,當時幫供銷社裝自行車時,不知道鋼條怎麽搭,金建明就把自己的自行車給拆掉重裝,裝了再拆,幾天就學會了安裝。學安裝手搖襪機時就更加辛苦了,那時為了壹點問題處理不好,金建明三天三夜就在機器旁邊,直到裝好為止,當機器裝好的那壹刻,金建明說,心中的那份喜悅真的是無以用語言來形容。金建明還去過重慶、江西安裝及修理襪機,而在諸暨襪業圈子裏,金建明的名氣已經很大,天天都有人請金建明去幫他們裝機器。靠著自己的認真,好學,潛心鉆研,做壹行鉆壹行,這樣壹點壹滴的積累,壹樣壹樣的精通,金建明賺到了他人生的第壹桶金。 1989年底,金建明買了壹臺503的機器織襪子開始了他的創業生涯,當時主要是幫義烏的廠家做加工。到了90年下半年,已經有了20多臺機器。因為當時懂襪機的內行人不多,所以,金建明壹個人就承擔起機修、原材料采購、送貨員等活,裏裏外外都是自己壹個人在跑。金建明的生活完全是以車間為重心,為了方便幹活,金建明夫妻倆就在車間裏面放了壹張彈簧床,那時妻子已身懷有孕,晚上妻子睡床上金建明就在旁邊放張小板凳趴著床沿睡。最勞累的壹次是三天三夜沒有合眼,白天在外忙,晚上又要修機器,有時實在困的不行了在修機器時都打瞌睡,頭壹碰到機臺就馬上又醒過來,硬是把機器給修好。還有壹次是連著五天,天天都是到4、5點鐘,最後金建明直接就暈倒在了車間裏,鄰居把他擡到了衛生所,醫生說他差點連脈搏都摸不出來了,強烈要求金建明休息好,可金建明放心不下襪機,還是邊打吊瓶邊做事。

1993年,壹次機會,金建明收購了五淺鎮溪右村的村辦企業“溪右針織廠”,自此,金建明就從家庭作坊轉向了壹個工廠。“溪右針織廠”就是現在“嘉夢依襪業”的前身。1994年,金建明再次花了135萬買了10臺314的絲襪機。 第二次創業

1995年,在和義烏襪商打交道的過程中,金建明那麽強烈地認識到,“人要有自己的名字,產品也要有自己的名字,我壹定要做自己的品牌”。1 996年金建明就用“嘉夢依”註冊了自己的品牌。

既然要做自己的品牌,那就要有自己的後道處理工序,定型、染色、包裝等都要地方,原有的廠房及配套設施不夠用,於是在1996年6月,金建明又投資了1 00多萬元,蓋了廠房、增加了設備。開拓市場總是有風險的,而解決風險最好的方式是什麽呢?

“是誠信!如果企業在發展過程中,能吲等誠信比作企業的生命、血液,與合作夥伴就有更堅定的合作願望與發展前景,因此把企業的誠信逐漸變成原則再脫變成企業的精髓——企業文化,企業的長遠思路與抱負才會步步為贏!所向披靡!”金建明說。

當時企業開發的壹款襪子是水晶絲連襪,這款襪子壹上市就受到了客戶的青睞,因為當時整個襪業市場只有“嘉夢依”能做出這款襪子,那段日子,天天都有客戶提著錢上門來等貨,有壹次壹個廣州來的客戶,提著20萬現金來到公司,真心希望和“嘉夢依”合作,可還是被金建明拒絕了,金建明說,我也很想賺這筆錢,可是公司在廣州已經有客戶了,做生意講的是誠信。

可惜好景不長,產品壹到了市場上就出現了問題,因為質量的原因,客戶天天在投訴,到處都要求退貨,當時考慮到公司長遠的發展,作為壹個企業,應該敢於負起責任,金建明就通知每壹個客戶,只要倉庫裏有貨,全部無條件退貨退款。壹時間企業就陷入困境當中。為了歸還客戶的貨款和外面的借款,當時就把公司的兩輛車子全部低價賣掉,機器天天停在那裏。嚴峻的事實,使企業面臨著倒閉,金建明說,那時候他真正體會到了什麽叫“度日如年”。“說實話,那個時候連死的心都有過,我的頭發就在那壹年內白了壹半。”如今回憶起來還是讓金建明唏噓不已。

就在金建明最困難的時候,壹些朋友和客戶及時伸出了援助之手,雪中送炭的真情鼓勵著逆境中的金建明,“那時我說的最多的壹句話就是:我壹定要努力,我壹定要相信自己永不放棄,我壹定要對支持我的朋友和領導有個交待,我相信我金建明壹定會再次站起來的,我金建明壹定不會讓他們失望。”

正是這種信念、這種意誌讓金建明堅持下來,壹步壹步的走到了今天。 經過了水晶絲連褲襪事件後,公司開始加強產品的質量管理和產品的創新,同時也註重了對品牌的提升和維護,2003年,公司先後導入了lS09001~2000國際質量體系管理、lS014002—1996國際環境體系管理,ClS系統,使管理走向了公司化、正規化、標準化、規範化。公司先後被省、市政府、金融、技術監督部門評為“政府特別獎”、“明星企業”、“誠信企業”、“免檢企業”、“重合同守信用單位”、“信用示範企業”、“消費者信得過單位”等諸多榮譽;“嘉夢依”品牌更因質量、服務、信譽、知名度,先後榮獲“諸暨名牌”、“諸暨市著名商標”、“紹興名牌”、“紹興市著名商標”、“浙江名牌”、“浙江省著名商標”、“中國著名商標”等榮譽。在產品的銷售、渠道拓展上,公司也取得了令人矚目的成績,產品遠銷日本、韓國、歐美,國內市場也從原來的20多個代理商發展到了40多個,在全國省市範圍內覆蓋有1500多家終端銷售網點,2005年公司銷售4500萬,2006年銷售達到6000萬,並每年以30%的幅度在增長,在同行中保持較快的速度,2007年公司更是達到8000萬人民幣。

采訪就要結束的時候,我請金總談談他對“責任”的理解。因為就在我來“嘉夢依”的時候,接待我的二位員工說“金總是個負責任的人”。在我的采訪案例中,很少有員工用“負責任”這樣的詞語來評價老板,這使我好奇。

“負責任是指對自己、對家庭、對企業、對員工、對社會的壹種負責任的態度,是這種本著對自己以後的人生負責任的態度,使我很早就懂得了要用心去做事,不能虛度了自己的光陰,再就是負責任的態度,使得我能控制住在別人玩耍的時候,我沒有去浪費時間,也正是這種態度使我學會了去思考,怎麽樣才能把事情做得更好,怎麽能把效益提得更高。本著對企業負責任的態度,使我承擔起更多的壓力,對社會負責,對員工負責,對企業負責,永不叛逆,尊重客戶,尊重政府,尊重合作夥伴,尊重競爭對手。”金總的壹席話使我茅塞頓開。

或許這就是嘉夢依有今天這樣壹份成功的根本。