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使用曉多科技智能客服機器人有什麽好處?

首先是效率高,成本低。智能客服機器人培訓成本低,只要後臺配置好就能直接上崗,24小時在 線,全年無休,再敬業的客服都沒有智能客服機器人敬業,而且曉多科技智能客服機器人還能通過自動識別上下文內容實現高情商擬人式回復,提升客戶體驗。並且其智能客服機器人自動獲取客戶信息,對客戶進行智能分類,減少因人為原因出現的錯漏,還能識別買家意圖,在接待中主動進行智能精準推薦,提高買家滿意度。