400號碼是詐騙電話嗎

不是。

400電話是電信運營商專為企事業單位設計的全國範圍內號碼統壹的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話並不是詐騙電話，而是企業在全國範圍內使用的客服熱線電話。

400電話可以作為企業的客服熱線電話，也可以作為企業的外呼電話。400電話詐騙，指的是以400電話為利誘的“特價機票”、“電信欠費”、“購車退稅”、“網絡中獎”、“手機中獎”、“非常6＋1中獎”、“銀行卡消費”等內容誘惑消費者上當受騙的行為。

防範方式：

1、別過分信賴400電話，正因申請手續如此簡單，導致詐騙分子能很方便地申請開通“400”電話，並與其所使用的電話綁定，從而達到詐騙目的。

2、有不少業內專家均提醒市民，不要對400抱有太多的信任感。

3、由於監管上存在漏洞，因此電信運營商對400電話詐騙案件並不負責，消費者被400電話欺騙後就如同遭遇到普通電話詐騙案件壹樣，是無法向運營商索賠的。

4、因此預防400電話的最佳方法就是消費者加強警惕。“別用400開頭的電話買飛機票。”北京郵電大學教授闞凱力如此表示。