國都證券被騙
嘉興的範女士反映,去年6月,她通過某證券公司購買了壹只基金,花了170萬元。今年7月8日到期,她拿到了收益,現在無法提取本金。
1818黃金眼花了170萬買了壹只基金。收益已經到本金了怎麽提高收益?
範女士提供了壹張截圖,稱自己購買了重慶信托金陽1號集合資金信托計劃第14期基金產品。產品類型為固定收益,信托到期日為2023年7月8日。100萬-290萬之間的業績比較基準是年化6.4%。
範女士:“壹個熟人介紹的,她也來我家給我修的。(是什麽樣的項目?)他說他買的基金是國都證券裏分布的基金。妳是如何介紹這個產品的?)他的單子發給我了,手機都是固定收益型的。”
範女士打開國都證券軟件,顯示去年6月1日,她向國都證券有限責任公司轉賬170萬元。
目前她還持有這只基金。基金狀態壹欄寫的是基金封閉,基金類型是老式貨幣基。範女士說,7.4萬多元的收益已經到賬了,但本金取不出來。
範女士:“我兒子要結婚了,等他工作了,肯定要買房。用起來很急。我也跟他們說,這幾天每天都在推,他們也沒辦法。關於這件事,他們以後也沒法回答我。”
範女士還有壹紙信托計劃文件,第十三期,顯示融資人為深圳市聚盛華有限公司,資金由融資人和/或其下屬公司用於經營周轉和償還原有債務。
增信措施包括土地抵押、法人及實控人擔保、信托收益權質押擔保、股權質押擔保。
根據風險評估,按照重慶信托評級,該信托產品計劃為低風險信托產品;根據代銷機構國都證券的評級,該信托計劃屬於中高風險信托產品。
範女士:“我急了。這幾天每天都睡不著。不能天天拖著。就在妳來之後,請到這裏來。這個東西公開了我就放心了。”
國都證券嘉興海寧路營業部孫經理:“我不知道什麽時候會結束。如果是的話,我會再聯系妳。(那我可以把這筆錢取出來嗎?)這款產品是和重慶信托簽約的。重慶信托這邊,這個項目有問題。重慶信托給了他們壹個方案,是壹個延伸。客戶可能對延期方案不滿意,延期就是延期付款。(付款會延遲多久?)延期到12月4日。但是我看到材料上說妳們是寄售代理公司。)我們是代銷機構,但是這個產品是和重慶信托簽的。”
國都證券嘉興海寧路營業部孫經理:“受托人拿這個錢去投資壹個房地產項目,跟普通的壹些基金炒股不壹樣。它是壹個實體項目。如果有風險,炒股的風險當然更大。她的錢其實是借給寶能公司開發房地產的。其實這塊安全之地就是寶能公司給信托公司的抵押物。所以當時客戶也是看中了這壹點。”
國都400客服:“掛了電話我這邊給妳反饋。(範女士:要多久?).(範女士:妳給我掛了嗎?)"
相關問答:怎麽找證券公司的客戶經理?找證券公司客戶經理,妳只要打電話到證券公司客服,他們就會幫妳聯系好。
相關問答:作為壹個券商的客戶經理,該如何去尋找客戶並把客戶服務好呢?想要成為壹名優秀的全面發展的客戶經理,該如何做呢?首先,要提升自己開發客戶的能力。根據當地的市場結構及其特點,然後確定自己的目標市場,制定市場開發計劃,並有重點、有步驟地實施計劃。尋找潛在客戶是開發客戶群的關鍵。
(1)建立潛在客戶資料庫。根據證券投資需要、證券投資能力等因素分析,尋找潛在的客戶,客戶可以是機構客戶也可以是個人客戶。建立資料可能需要長時間的積累和聯絡,要堅持不要輕易放棄。
(2)收集相關資料建立客戶檔案庫。這是了解客戶的必要步驟。主要內容應該包括:姓名、年齡、住址、電話、學歷、工作單位、月收入、興趣愛好等基本信息,但是由於涉及到隱私所以搜集起來比較困難,還應做好保密工作。
(3)對資料進行分類整理,並制定開發計劃。對收集到的資料進行分類,建立分類檔案,確定潛在客戶,對潛在客戶制定開發計劃。客戶開發計劃應主要包括以下內容:
①目標設定。要設定市場開發的短期目標和長期目標。
②選定對象。選擇具體的客戶對象實施計劃。
③行程安排。行程的安排要有詳盡的計劃,根據需要確定詳盡程度。
④計劃的檢討與修訂。依據開發客戶的實際情況對原計劃進行修改。
(4)取得聯系,建立信任,建立直接接觸關系。只有建立正常的聯系並且取得客戶的信任,才有可能深入接觸。這時要註意客戶經理自身形象問題,既要有道德感還要有真才實學。
(5)篩選客戶。去除那些不適合發展的對象,可以根據基本資料進行初步判斷,也可經過壹定的接觸後根據對象的態度和實際情況決定是否開發該客戶。
具體如何選擇開發人群呢?小編有幾條小小的建議,僅供參考!比較傳統的方法有三類:1、開發親朋好友;2、客戶介紹客戶;3、電話營銷。前兩種數量有限,最後壹種成功率很低。因為,了解和信任是開發客戶的根本。
還有壹種是成本最低效果也比較好的方式——網絡營銷。具體方案如下:
1、建立壹個股友圈(開放);
2、將自己搜集的資訊和自己的觀點發表出來;
3、將自己看好的股票添加到股票池;
4、解答成員提出的問題。
股票池的收益率高,可以獲得好的排名,也可以獲得大家的信任。
獲得客戶資源之後,客戶經紀人該如何服務和維護客戶呢?方法也有幾種:1、發短信;2、打電話;3、qq群;4、現場服務。
記住,和客戶經常保持聯系,建立起客戶對妳的信任和依賴,這樣他(她)在遇到理財問題的第壹時間就會想到妳,並尋求妳的幫助。
當然,還有最重要的壹點,作為壹名優秀的證券客戶經理,妳必須掌握以下幾點制勝的法寶:
1,專業的理財知識,出類拔萃的投資分析能力;
2,積極向上的思維方式;
3,堅持不懈的精神;
4,正直的品格;
5,高漲的工作熱情,全身心的投入;
6,善於傾聽的能力和真誠待人的心。
只要有能力,就能夠獲得大家的認同,開發到新的客戶。通過有效的服務,可以很好地維護客戶。當客戶滿意度增加時,還用擔心客戶會流失嗎?