蘇寧易購購買空調,支持送貨上門並安裝嗎?還是撥打售後電話過來安裝,蘇寧易購送貨方式和京東壹樣嗎?
在蘇寧易購購買空調,是支持送貨上門並安裝的。在購買了空調之後,蘇寧送貨上門前會先打電話與妳溝通好,按照約定時間準時送貨上門。
空調送貨上門後,在安裝前,蘇寧安裝員工會提前打電話與妳溝通,約定時間上門安裝空調,或者在確認收到貨物後,我打電話告訴他們具體的安裝時間,他們按照約定的時間來安裝貨物。
蘇寧易購與京東的送貨方式並無太大的區別,有工作人員在送貨前電話聯系,溝通好時間,工作人員會準時送貨。
擴展資料:
收到貨物後,請務必在送貨人員在場的情況下檢查貨物的包裝,並根據發票核對貨物的型號、數量和外包裝。如對貨物的型號、數量、外包裝有疑問,應及時向發貨人員說明,現場拒收。
收貨後,請不要擅自開箱,等待安裝師傅壹起開箱檢查。如果機器損壞,安裝主管應直接聯系客服退貨或更換貨物。關於空調產品的外包裝儲存,建議空調產品的外包裝自收到貨物之日起保存30天以上。
當出現以下情況,若用戶提出換機,應予更換:
1、產品自銷售之日起15天內發生性能故障。
2、產品售出後壹年內,是產品本身的故障,經過兩次維修後無法正常使用。
3、由於缺少配件,自客戶提出修理報告之日起90多天沒有修理過。
4、由於修理原因,修理期超過30天。
參考資料: