宏病毒怎樣徹底清除，但又不刪除原文件
1、首選方法：用最新版的反病毒軟件清除宏病毒。使用反病毒軟件是壹種高效、安全和方便的清除方法，也是壹般計算機用戶的首選方法。但是宏病毒並不象某些廠商或麻痹大意的人那樣認為的有所謂“廣譜”的查殺軟件，這方面的突出例子就是ETHAN宏病毒。
ETHAN宏病毒相當隱蔽，比如您使用KV300 Z+、RAV V9.0(11)、 KILL 85.03等反病毒軟件（應該算比較新的版本了）都無法查出它。此外這個宏病毒能夠悄悄取消WORD中宏病毒防護選項，並且某些情況下會把被感染的文檔置為只讀屬性，從而更好地保存了自己。
宏病毒原理
因此，對付宏病毒應該和對付其它種類的病毒壹樣，也要盡量使用最新版的查殺病毒軟件。無論妳使用的是何種反病毒軟件，及時升級是非常重要的。比如雖然KV300 Z+版不能查殺ETHAN宏病毒，但最新推出的KV300 Z++已經可以查殺它。
2、應急處理方法：用寫字板或WORD 6.0文檔作為清除宏病毒的橋梁。如果您的WORD系統沒有感染宏病毒，但需要打開某個外來的、已查出感染有宏病毒的文檔，而手頭現有的反病毒軟件又無法查殺它們，那麽您可以試驗用下面的方法來查殺文檔中的宏病毒：打開這個包含了宏病毒的文檔（當然是啟用WORD中的“宏病毒防護”功能並在宏警告出現時選擇“取消宏”），然後在“文件”菜單中選擇“另存為”，將此文檔改存成寫字板（RTF）格式或WORD6.0格式。
在上述方法中，存成寫字板格式是利用RTF文檔格式沒有宏，存成 WORD 6.0格式則是利用了WORD97文檔在轉換成WORD6.0格式時會失去宏的特點。寫字板所用的rtf格式適用於文檔中的內容限於文字和圖片的情況下，如果文檔內容中除了文字、圖片外還有圖形或表格，那麽按 WORD6.0格式保存壹般不會失去這些內容。
存盤後應該檢查壹下文檔的完整性，如果文檔內容沒有任何丟失，並且在重新打開此文檔時不再出現宏警告則大功告成。