如何合理排班
問題二：怎樣合理排班？ 要明確妳的崗位是24小時的，還是幾點到幾點的。
問題三：保安如何合理排班 簡單女的全排早班和中班；男的早班中班晚班都排。如女的分為1和2，男的是3、4、5、6，1和3早班10天2和4中班10天5和6晚班10天；後2和4早班10天1和5中班10天3和6晚班10天；後1和5早班10天2和6中班10天3和4晚班10天剛好壹個月
問題四：如何給員工進行排班？ 要看客流量確定，壹般排2班，按壹個臺為4個人計，40人10個處位1個服務員，廚師總數不要超出10人，每班5人為好
問題五：如何評估排班的合理性 任何呼叫中心的運營幾乎都是在追求服務的速度及質量的提高，同時在降低運營成本的前提下逐步提升呼叫中心的利潤及客戶滿意度；壹個典型的呼叫中心運營費用，只有5%的成本是花在技術上，幾乎全部運營費用的95%以上用於支付工資、網絡成本和日常開支；人員成本則是呼叫中心運營成本的關鍵；因此，對於任何呼叫中心管理人員來講，合理的人員排班是實現高效率的呼叫中心運營管理，降低整體運營成本，保證客戶服務質量和服務水平，提高呼叫中心生產力的重要壹環。
呼叫中心保持良好服務水準的重要前提是建立科學合理的排班方案，呼叫中心管理人員根據不同周期話務量變化的規律及發展趨勢安排相應時段的座席數量，保證呼叫中心重要運營指標接通率、客戶的滿意度目標的實現。為了實現上述目標，管理人員必須對呼叫中心來話量的趨勢進行系統地分析，同時根據呼叫中心的歷史數據及相關影響因素（如促銷）進行科學地預測。
話務量預測的意義
?根據來話規律提早進行班次調整與人員配備，保障呼叫中心的接通率指標的實現；
?通過對歷史來話規律的分析，對可預知的話量影響因素提前做出反應，以使呼叫中心提前制定出相應的解決方案；
?在呼叫中心話務量承接能力將要趨於飽和時，需要進壹步完善、調整、優化當前運行系統，提前做好人員與設備擴容的準備，確保呼叫中心保持正常運轉；
?依據來話規律及時了解市場與客戶的需求，便於調整市場運作方向，提升客戶滿意度。
以下以電信企業為例來了解影響話務量波動的主要因素
?企業的發展戰略與規劃的變動；
?客戶量變化（如對電信公司包括新增固話以及小靈通用戶、新增寬帶用戶、市場占有率變化等）；
?公司的宣傳、促銷、新產品推廣等市場行為；
?報紙、廣播、電視等媒體的宣傳報道；
?國家相關政策法規的變動（如：費用結算月日期的調整等）；
?突發事件（如：自然災害、意外事故、系統癱瘓等）。
?特殊時段來話量（如每月出帳日；3.15國際消費者權益日；5.17國際電信日；高考、中考出分以及發榜時間；春節、國慶等公眾假期等）
對於呼叫中心管理人員來講，需要綜合考慮以上這些影響來話量變化的因素及規律，不斷提高話務量預測的準確性；同時呼叫中心的管理者必須根據話務量的波動來進行合理的人員配備及座席安排，通過對排班效率的評估來檢測現有排班的合理性，使呼叫中心壹線客戶服務代表以合理的負荷率有效地降低放棄率，提高服務品質和客戶滿意度。
呼叫中心的人員排班
以下以話務量波動排班法來介紹如何進行排班，話務量波動排班法是指對話務量的歷史數據進行跟蹤，運用話務量預測的方法對下壹階段的轉人工座席的話務量進行預測，再利用公式計算出每個時段所需的客戶服務代表數量，進行排班。
呼叫中心排班管理
壹通電話的平均處理時長包括平均應答時長、平均通話時長、平均持線等待時長、平均後處理時長；
對於任何呼叫中心，由於培訓、會議、休息等原因，客戶服務代表不可能用全部出勤的時間來接聽電話，客戶服務代表的利用率不可能達到100%，因此，依據客服中心的行業標準，考慮出勤率和人員利用率；經過調整後計算公式如下：
呼叫中心排班管理
以下就以電信行業的呼叫中心為例來說明如何利用話務量波動法發來進行人員排班；步驟如下：
1. 以半小時為周期計算平均月度時段來話量；
2. 通過公式來計算每時段應安排的客服代表人數；
3. 通過合理的人員分組來進行排班，實現對來話的覆蓋；
4. 考慮中午、及晚間就餐時間的人員；
5. 通過計算周工作時間，對排班的細節進行優化；
6. 通過對排班效率的評估來不斷調整，提......>>
問題六：如何合理對收銀員排班 排班過多和排班不足同樣影響顧客服務水平和公司的人力成本。因此收銀的排班不僅需要有豐富的經驗，同時要根據系統的報告進行有效分析，使預計的排班能最大限度地與實際的銷售額相匹配。
1．收銀員排班三人原則
任何時候，保證每壹臺收銀機前排隊等候結賬顧客不超過三個顧客的原則。
2．匹配營業額交易原則
因為不同時段的營業額、結賬顧客數的不同，收銀員上班人數安排上也應有所差別，營業高峰期間開機數量多，營業低峰期開機少的原則。3．排班簡單原則
盡量使每個收銀員的排班簡單易記，如每周上同壹班次，而不是壹周內上兩、三個班次輪換。
4．成本原則
將總工時控制在合理範圍內，避免收銀員閑置狀況，有效減少人力開支，更好地體現門店低成本經營策略。
影響收銀排班的要素
1．商場的營業時間
營業時間的長短是考慮班次的主要因素之壹。根據商場的具體情況，營業時間在12個小時左右，可安排兩個班次。（即早班8：30--17：30及中班13：30--22：30）
2．各時段的來客數
盡管在這12個小時的營業時間內，隨時都有顧客光顧，但是仔細觀察，可以發現顧客通常集中在某幾個時段，也就是商場的高峰營業時間。例如：在辦公區的超級市場，中餐時間和下午14：00--19：00的下班時段人潮最多。而壹般位於郊區的商場，在早上及晚上新聞或連續劇結束後也同樣會出現壹次人潮。
因此，在高峰時段必須安排較多的人手，以舒緩顧客等待收銀結賬的壓力。例如：可增加10：00--19：00的早班或13：00--20：30的晚班人員，以應付下班時的購物人潮。
3.假期、節令和商場促銷期
遇到國家法定假日、民俗節慶或商場促銷期間，商場的營業狀況往往比平日好很多，不僅顧客人數較多，銷售額也同樣高很多，因此這時是最需要人手的時候，必須在排班上做壹些調整，或設法將收銀員的休假調開。
問題七：如何合理的排班.ppt 如果都依照大家的意思來排班都無法合理起來；
只能按照部門規章來，只有特殊情況才能轉班換班；這樣排班都可以心服口服
問題八：如何排班？ 具體情況發上來啊，什麽需求（班次？倒班？等等），有哪些資源（幾個人？等等）
每日25人次，每周7天就是25*7=175人次的班。
每人每周休2天，就是上5休2
則175/5=35人，***需要35人，具體如下，供參考：
人員第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天
A11111休息休息
B休息11111休息
C休息休息11111
D1休息休息1111
E11休息休息111
F111休息休息11
G1111休息休息1
H22233休息休息
I休息22233休息
J休息休息22233
K3休息休息2223
L33休息休息222
M233休息休息22
N2233休息休息2
O44555休息休息
P休息44555休息
Q休息休息44555
R5休息休息4455
S55休息休息445
T555休息休息44
U4555休息休息4
V67788休息休息
W休息67788休息
X休息休息67788
Y8休息休息6778
Z88休息休息677
a788休息休息67
b7788休息休息6
c99101112休息休息
d休息99101112休息
e休息休息99101112
f12休息休息991011
g1112休息休息9910
h101112休息休息99
i9101112休息休息9
打字不易，如滿意，望采納。
問題九：5個人值班，怎麽排班合理 周壹白： A C 周壹晚：E
周二白： A D 周二晚：C
周三白： B E 周三晚：D
周四白： A C 周四晚：B
周五白： A D 周五晚：C
揣六白： A E 周六晚：B
周日白： B C 周日晚：D
若對您有幫助，望予以采納，謝謝。
問題十：妳認為三個人上班最合理的工作排班應該是怎樣的， 按道理來說最好是每個人都在固定的時間上班，這樣有利於生物鐘的形成。如果三班倒，生物鐘就會完全被打亂，身體的免疫力也會下降。友情建議固定時間哦。希望對您有所幫助