95598打了有什麽後果
撥打電力客服電話查詢電費及余額狀態，不會扣電工錢的。
只有撥打電力客服電話投訴電工，電工可能受到警告批評，投訴者多了或投訴次數多了可能會扣電工工資或獎金。
我是95598的壹名小小的客服，我受命於公司領導的管理，我遵守公司的每壹項規章制度，努力維護公司的形象，可是，我們真的很不容易。
95598客服真的不容易。95598客服這個崗位就是壹個被萬眾人罵的崗位。每當停電的時候，很多老百姓都會罵咱們電力工人，但是作為95598以外的電力工人，妳們並聽不見用戶的罵聲，因為用戶電話不會打到妳的私人手機上，即便有人打給妳那也是熟人，都不會罵妳。但是我們95598客服就不壹樣了，我們面對的全部都是陌生客戶，每當壹停電，就有很多不明事理的老百姓打電話來大罵，甚至有的人是把我們95598接電話的客服祖宗幾代都罵個遍，這時候我們還不能罵回去還他，因為95598電話都是有錄音的，只要我們罵回去，那不但影響到我們自己，更多的是影響到整個公司，影響到大家的血汗錢。所以，我們95598客服真的不容易。
95598客服真的不容易。我們不但要被用戶罵，很多時候就連內部職工也在罵我們，說用戶就是給我們慣出來的，壹言不合就投訴，就要考核壹線職工。其實，我們哪有這個本事，我們都是受命於公司領導，受命於公司的規章制度。如果我們95598客服能夠自己做主，遇見投訴的客戶我們直接可以罵他個祖宗十八代，但是這樣做損壞的是公司利益，是職工利益，大家本來工資就低，如果我們那樣做，那我們就成了整個電網系統的敵人。 所以，我們95598客服真的不容易。
95598客服真的不容易，不要以為每天就是接接電話這麽簡單，說實話，95598客服的工作需要的不僅僅是溝通技巧，還需要耐心。就拿我們平常人來說，聽見刺耳的話就想罵人，但是作為95598客服不能罵，更不能隨隨便便就掛斷客戶的電話。即便客戶說的再難聽，我們也得恭恭敬敬的賠禮道歉，用心討好客戶。社會上形形色色的人太多了，如果妳來做95598客服，妳就知道林子大了，什麽樣的鳥都有。所以，我們95598客服真的不容易。