如何看待撫順公交回應老人不會掃健康碼被趕下車?
“妳下去,快點的!”1月6日,壹段“撫順老人坐公交不會弄健康碼被司機趕下車”的視頻在網絡引起熱議。視頻內容顯示,因沒有出示健康碼,公交車司機讓壹名乘坐公交的男子下車,該男子向司機詢問,“妳上面說的可以登記。”公交司機表示,“妳下去,快點的!”
然後男子說,“妳讓登記,我可以登記呀。”司機回應道,“登記不好使。”此後,旁邊的乘客也表示,“不能登記還登記什麽,妳再這樣我報警啊!”此時該男子情緒比較激動,“妳報警吧!”
1月7日,目擊者王華(化名)告訴記者,事情發生在1月6日中午12點左右,在85路公交車上。“當時,老人上車了之後,司機要他出示健康碼,老人說要登記,不會弄健康碼。司機就說不會弄下車。”王華告訴記者,老人說了好幾次要登記,寫身份證號,上面規定了老人小孩可以登記。“司機還是要求拿出健康碼,並把車熄火,有幾位乘客的情緒也比較激動,讓老人趕快下車。”王華說,最後老人下車了,司機也壹直罵罵咧咧的。
視頻曝光之後,迅速引發熱議,評論區也呈現出明顯的兩極分化……
讓人心酸、難過,司機和旁邊乘客為什麽壹點同情心都沒有?沒有智能手機,不會使用智能手機,就寸步難行了嗎?
根據我國現行法律,公交車司機無權拒絕老人的乘車,更無權讓老人下車。老人乘坐公交車,實際上是向公交公司提出締結客運合同的要求。而公***運輸承運人的運輸行為除了具有商業性,也具有公益性。因此,我國對公***運輸承運人實行強制締約義務,所以老人的乘車要求,公交公司無權拒絕,除非有合理的理由。
公交公司拒絕締約的合理理由包括:當乘客攜帶易燃、易爆物品;乘客攜帶可能傷害他人的寵物;乘客與司機發生嚴重爭執影響汽車安全運行;不服從防疫管理的規定。本事件中,老人沒有智能手機,提出用登記方法,替代掃碼,這是完全合理的替代措施。所以公交車無權拒載老人。
這個事件並不是孤例,最近因為老人不懂智能手機或者沒有智能手機,而發生的社會性事件屢見不鮮:比如老人購物被拒收人民幣,現在連公***交通出行也受到限制。
面對老年人的智能化障礙問題,國家出臺了壹系列法律政策:國務院辦公廳出臺了《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,工信部與中國殘聯聯合出臺《關於推進信息無障礙的指導意見》。除了法律法規的出臺,政府下大力氣從多個維度消除老年人信息障礙群體的智能化障礙問題;我們的互聯網企業、硬件企業也應抓緊推出智能化的“老年人模式”。#大爺坐公交不會掃健康碼被趕下車#
老吾老以及人之老!每個人都有老去的時候,每個人都有跟不上科技發展的時候,我們的社會在科技化的同時,也應當為老人留下溫情、便利的生活空間,讓老年人和年輕人壹起***享信息化發展成果。
7日,撫順公交公司回應:接交通局通知,6日起所有人群必須持健康碼乘車,沒有特殊人群,也不能登記。
目前,公交公司也在積極向市疫情防控指揮部反饋現實操作中出現的特殊,如老年人上車出示健康碼問題。
標題:撫順壹老人不會掃健康碼被趕下車,想登記都不行!公交公司回應