卡巴斯基2011 pure無法卸載

妳好！

有可能是之前的程序沒有卸載幹凈造成的，建議妳聯系技術支持郵箱support@kaspersky.com.cn，索要之前安裝的卡巴斯基程序的卸載工具，然後重新安裝試試。