手機三包是哪三包
手機三包壹般是指手機有質量問題時,生產者或神念銷售者提供的包退、包換、包修的三包服務。對於三包憑證的時限,國家也給出了規定。其中:移動電話的主機保修時間是壹年。電池時間為半年、耳機、充電器、數據線等外接設備的時限是3個月,低於這些實踐者不可以上市銷售。
三包憑證是消費者維護自己權益的有效證據,在三包憑證的有效期之內,消費者可以無條件給銷售商提出修理、換機、退貨的權利,銷售商也必須滿足消費者的需要,但前提是消費者必須帶好所需要的全部證件,尤其是三包憑證卡。
手機三包,從購買日期計算
1、“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第壹批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機分別分半年至壹年,主要部件為壹年至三年。
在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,