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手機閃退咋解決

若使用的vivo手機,指的第三方軟件閃退,可以參考以下處理方法:

1、嘗試重啟軟件

進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--找到該應用--強制停止,或在後臺結束軟件,然後重新打開軟件。

2、將系統和軟件升級至最新版本

新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟件內檢測升級至最新版本。

3、檢查軟件兼容性

在應用商店搜索軟件查看是否兼容設備最新版本,或與相同安卓版本設備對比測試。如果應用商店提示不兼容,或者同類設備也出現此問題,可能是應用自身問題,建議咨詢軟件客服尋找解決方案。

4、檢查軟件權限

如果設備禁止了第三方軟件的某些權限可能會導致軟件閃退。可以進入設置--應用與權限/更多設置--權限管理找到該軟件,允許所有的權限,再打開看看。

5、清除軟件數據

備份好數據,可能是應用緩存文件出現異常,可進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--找到該軟件--存儲--清除數據。(該操作會使軟件的原有使用數據被清除,且操作後不能恢復數據)

6、卸載重裝軟件

在桌面上長按軟件圖標--卸載應用,然後在應用商店重新下載安裝使用。(該操作會將軟件數據刪除,且操作後不能恢復數據。)

7、清理運行內存和存儲空間

使用i管家及時清理設備存儲空間,並卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上。

若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。