vivo體驗店可以免費貼膜?
可以參考以下內容:
壹、折疊屏機型貼膜是否收費:
折疊屏手機的主屏(內屏)采用柔性屏幕,出廠時自帶粘性較高的專用保護膜,請勿再粘貼壹層保護膜,或自行撕除更換,否則可能造成屏幕受損,由此造成的屏幕損傷不在保修範圍。如需更換保護膜,請前往官方客戶服務中心,由工作人員使用專業工具操作。
為了向廣大用戶提供更好的會員權益服務,我們自2024年1月3日起對“免費貼膜”特權內容進行了升級。折疊手機產品內屏在購機2年內,可前往vivo客戶服務中心享受2次免費貼膜服務。
具體可以查看以下內容:
內屏貼膜:
1、在購機半年內,正常使用機器,屏幕中間鉸鏈區域貼膜起泡;15天內(含15天)膜內有異物、膜與屏之間有指紋印;手機初次從包裝盒內取出發現保護膜有問題,這三種場景貼膜不消耗貼膜權益次數;?
2、除第1點以外的其他問題或情形:
在購機2年內,折疊屏系列機型的內屏可享2次免費貼膜服務。
X Fold、X Fold+、X Fold2內屏貼膜若超出免費次數,貼內屏膜為199元/次;X Flip內屏貼膜若超出免費次數,貼內屏膜為99元/次;目前所有服務中心均支持折疊屏系列機型的維修與內屏的貼膜服務。
3、折疊屏系列機型的內屏保護膜更換後,可享受90天保修。若更換後在質保期內出現氣泡(含鉸鏈區域內起泡)、四周白邊、膜與屏之間有異物等非人為損壞的性能故障,可在服務中心再次更換;出現膜劃傷、臟汙、四周起翹則不享受質保,具體是否享受保修,以服務中心檢測結果為準。
vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
外屏貼膜:
外屏貼膜服務可在vivo客戶服務中心和支持該特權的vivo官方授權體驗店免費貼膜。(貼膜權益次數根據vivo會員等級而定)?
(體驗店不支持X Fold、X Fold+、X Fold2、X Flip內屏貼膜服務)
折疊屏貼膜權益:?
(1)折疊屏手機產品的外屏免費貼膜次數按會員等級計算,普通會員每年1次、白銀會員每年2次、黃金會員每年4次、鉆石會員每年6次;?
(2)在購機2年內,折疊屏系列機型的內屏可享2次免費貼膜服務;
(3)折疊屏手機產品可以參與貼膜禮劵活動,每個vivo賬號每年可以額外領取最多3張免費貼膜禮券。
註:當經驗值達到1時為普通會員,達到3000升級為白銀會員,達到6000升級為黃金會員,達到20000升級為鉆石會員。鉆石會員的免費貼膜權益的次數更多(每年6次),更多的權益內容,可以進入“vivo官網APP-會員”頁面了解。
貼膜禮劵活動
貼膜禮券活動:參與貼膜禮券活動,每個vivo賬號每年可以額外領取最多3張免費貼膜禮券。
●?會員日活動期間領取免費貼膜禮券(每年可領取1次):會員日期間,進入會員日活動頁面領券。
●?添加導購企業微信領取免費貼膜禮券(每年可領取1次):當年任意時間內,可以前往指定頁面領券。當年任意時間內,可進入“vivo官網App-會員-免費貼膜"特權詳情頁,在頁面找到並進入“點擊查看官方貼膜攻略”,找到“前往添加門店企業微信”,長按二維碼添加導購企業微信,完成關註後,在導購聊天窗口頁面,可點擊小程序領券。
●?瀏覽會員中心-售後專區,領取免費貼膜禮券(每年可領取1次):當年任意時間內,可以前往指定頁面領券。當年任意時間內,可進入“vivo官網App-會員-免費貼膜"特權詳情頁,在頁面找到並進入“前往會員中心-售後專區”,在“售後特權”下方找到“貼膜禮券”,即可參與領券。
貼膜禮券使用規則:
1、禮券自領取之日起至當年12月31日有效,可前往指定的官方體驗店或客戶服務中心貼膜;
2、每1張貼膜禮券可用於1臺手機貼膜1次;
3、非折疊手機產品、折疊手機產品外屏可在vivo客戶服務中心和支持該特權的vivo官方授權體驗店,使用貼膜禮券免費貼膜。折疊手機產品內屏、vivo?Pad系列和vivo?WATCH手表系列不支持使用貼膜禮券。
4、使用貼膜禮券貼膜,不會消耗會員權益免費貼膜次數。
5、查看領取的貼膜禮劵:打開vivo官網APP--會員--我的禮包,即可查看到:貼膜禮券。
辦理vivo會員:可以進入“vivo官網/vivo商城”APP,使用手機號註冊vivo賬號即可成為vivo會員。vivo體驗中心VIP卡需前往體驗店辦理,具體的辦理事宜建議咨詢工作人員。
會員日固定為每月18-20號(vivo官方體驗店和服務中心的會員日相同)
二、vivo/iQOO手機(非折疊屏)貼膜是否收費:
建議您前往 vivo客戶服務中心或 vivo體驗店,讓工作人員協助處理。?
目前vivo會員可享“免費貼膜”權益次數,或參與貼膜禮劵活動領取了貼膜禮券,均可在vivo客戶服務中心和支持該特權的vivo官方授權體驗店免費貼膜。可進入“vivo官網”APP--會員--免費貼膜--查看免費貼膜權益的使用方法。?
*註:建議提前聯系vivo客戶服務中心或支持該特權的vivo官方授權體驗店,確認保護膜有庫存後再前往貼膜。?
三、Pad系列貼膜是否收費:
目前平板不支持在vivo客戶服務中心免費貼膜,可以在vivo客戶服務中心付費貼膜,或在官方商城購買對應平板型號的保護膜,自行貼膜。但是協助貼膜(vivo官方商城購買的保護膜)不收取手工費用。若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
*註:
1、目前公司暫未生產vivo?Pad/vivo?Pad?Air鋼化膜、vivo?Pad2/iQOO?Pad鋼化膜/類紙膜,vivo客戶服務中心和官方商城售賣的保護膜均為第三方公司的保護膜產品。
2、vivo?Pad/vivo?Pad?Air鋼化膜、vivo?Pad2/iQOO?Pad鋼化膜/類紙膜的售價為99元。由於官方商城不定期舉辦活動,保護膜價格會有波動,具體價格請以實際顯示為準。
3、前往服務中心前,請先電話聯系服務中心的工作人員,確認好平板保護膜庫存、價格及相關事宜再前往。
4、vivo官方授權體驗店暫不支持平板貼膜服務;
四、手表貼膜是否收費:目前vivo客戶服務中心暫未提供WATCH系列的貼膜服務。