有規定火車上15元的盒飯不能斷嗎
有規定。
早在2011年年底,鐵道部曾向社會公布《動車組列車服務質量標準(暫行)》,其中明確要求:要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應,且不得斷供。
2015年1月1日開始實行的《鐵路旅客運輸服務質量規範》的“餐飲經營”中明確規定,高鐵上“供應品種多樣,有高、中、低不同價位的預包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品,2元預包裝飲用水和15元盒飯不斷供。”
擴展資料
鐵道部發出《關於在全路客運窗口廣泛開展“服務旅客創先爭優”活動的通知》,《通知》指出各鐵路局力爭在有條件的地區實現屬地化配餐。
優化餐食結構,動車組餐食選擇預包裝盒飯,餐食結構應以冷鏈為主。易腐食品從產地收購或捕撈之後,在產品加工、貯藏、運輸、分銷和零售、直到消費者手中,其各個環節始終處於產品所必需的低溫環境下,以保證食品質量安全。
此外,鐵道部提出,中午或是晚上吃飯的時間,可以用微波爐為乘客加熱車載食品。普通旅客列車發揮餐車現場制作條件,推行標準化菜譜,推進成品、半成品和凈菜上車。
各局要建立列車商品名錄,按照質價相符的原則,制定合理的價格,向旅客公布,督促接受監督,嚴禁銷售“三無”及假冒偽劣商品。要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應,且不得斷供。
根據安全方面的要求,目前自帶的食品還不能在動車的微波爐內加熱,這主要是因為微波爐熱東西容易發生爆裂等問題,所以目前還不能開放使用。