《克服團隊協作的五種障礙》讀書心得
我們需要了解團隊協作中會發生什麽障礙，作為團隊領導者又該如何破招，解決團隊所面臨的的問題，五大障礙***同形成了壹個模式，每壹項都可能成為致命殺手。
01? 團隊成員之間缺乏信任
該問題源於團隊成員大都害怕成為別人攻擊的對象。大家不願意相互敞開心扉，承認自己的缺點和弱項，從而導致無法建立相互信任的基礎。
02? 無法建立相互信任為懼怕沖突奠定了基礎
缺乏信任的團隊無法產生直接而激烈的思想交鋒，取而代之的是毫無針對性的討論以及無關痛癢的意見。
03? 缺乏必要的爭論必然致使團隊協作面臨欠缺投入的障礙
團隊成員如果不能切實投入，在熱烈、公開的辯論中表達自己的意見，他們即使表面上在會議中達成壹致，也很少能夠真正統壹意見，作出決策。
04? 因為投入不夠，且實際上並沒有達成***識，團隊成員就會逃避責任
由於沒有在計劃或行動上真正達成壹致，所以即使最認真負責的人發現同事的行為有損集體利益的時候，也會猶豫不決而不予以指出。
根據連鎖反應，只要這五大障礙中有壹項發生，整個團隊就要深受其害了。
從相反的角度考慮——也就是從積極方面入手，設想壹下真正團結壹致的團隊的特征：
1．成員之間相互信任。
2．針對不同意見進行直接的辯論。
3．積極投入到決策和行動計劃中去。
4．對影響工作計劃的行為負責。
5．把重點放在集體成績上。
事實上，關鍵是要使事情化繁為簡，團隊協作的五大障礙模式為我們提供了清晰、精確、實用的指導，去改進我們的隊伍，去克服團隊協作障礙。
團隊內部信任不是壹夜之間就可以樹立的，這需要成員們長期同甘***苦，慢慢了解彼此的個性。壹支團隊可以大大縮短建立信任所需的時間，在相對較短的時間內取得相互信任。
[if !supportLists]1、[endif]克服缺乏信任，通過 個人背景介紹、 成員工作效率討論、測試團隊成員的行為及個性特點、集體外出實踐，快速拉近成員之間的關系，彼此更親密，有效減少彼此的隔閡。
同時也需要領導率先承認自己的不足，這要求團隊領導勇於在下屬面前拋開面子問題，只有這樣，他的下屬們才願意像他壹樣展現真實的自己。
建立起相互信任，團隊成員就不會懼怕沖突，因為他們敢於進行激烈的辯論，他們不用擔心自己所說的會被理解成冒犯他人的批評
[if !supportLists]2、[endif]克服懼怕沖突，積極爭論目的，就是在最短的時間內找到最佳的解決方案，這樣做更能夠徹底、快速地討論並解決問題。
挖掘爭論話題：深藏不露的分歧擺在桌面上。
實時提醒：在大家爭論得有些煩躁、不願繼續進行的時候，有人能意識到這壹點並鼓勵大家這種爭論非常必要，消除辯論中的緊張氣氛是非常有效的，並且可以給辯論者信心，促使他們繼續討論下去。
當團隊成員進行爭論時，團隊領導應該冷靜審視、順其發展，即便有時場面看上去可能很混亂，也不要隨意打斷
壹支團隊通過有益的爭論，聽取每位成員的意見，他們就完全可以取得***識，達成壹致意見，因為他們能夠從每位成員的意見中受益。
[if !supportLists] 3、 [endif] 克服欠缺投入，欠缺投入的兩個最重要原因，就是追求絕對壹致和絕對把握。
團隊成員可以通過實施壹系列步驟來闡明觀點，達成***識，克服追求絕對壹致和絕對把握的誤區。通過統壹口徑、最終確定期限、意外和不利的情況分析、低風險激進法，就是大量討論後強迫作出決定。
領導遵守團隊制定的時間計劃，要讓團隊明確正確的目標。
[if !supportLists]4、[endif]克服逃避責任，要保持團隊高效率的工作，最有效方式就是同事間相互施加壓力。
公布工作目標和標準， 目標和職責模糊不清是責任的大敵； 定期對成果進行簡要回顧， 必要的制度可以督促人們做他們本不願意去做的事； 團隊嘉獎： 將對個人表現的獎勵轉為團隊成果獎，可以培養負責任的風氣。
領導的任務是為團隊建立整體的責任機制。
[if !supportLists]5、[endif]克服無視結果，通過公布工作目標，獎勵集體成就，讓團隊成員把重點放在集體成績上，明確界定集體的工作成績，並獎勵為集體成就貢獻力量的成員
我們的團隊正是因為由不完美的人所組成，它才可能取得成功。通過認識團隊的人性化特點，團隊成員就可以克服人性的弱點，將有效克服團隊協作的障礙的方法，應用到敏捷實踐中，建立信任，進行有益的爭論，全力投入，註重集體成績，從而取得成功！