7-11這類便利店有什麽比較優勢
類似的便利店好像還有全家吧,這裏主要以7-11來進行說明吧。
聞名世界的日本7-11,隸屬於日本南陸公司,原先最早起源於美國,由於營業時間是從早上7點到晚上11點,所以稱為“Seven-Eleven”或“7-11”。截至目前,已經在全球19個國家和地區有大約24000家店鋪,成為全球最大的便利店連鎖系統。
——7-11介紹
那麽和7-11類似便利店的優勢有哪些呢?
發展快:7-11便利店有壹個重要策略就是集中擴張開店。7-11便利店從始至終堅持這種穩紮穩打的開店策略,在壹個地區集中獲得廣大市場後,再進入下壹個地區。故而7-11便利店發展迅速。截至目前,已經在全球19個國家和地區有大約24000家店鋪,成為全球最大的便利店連鎖系統。
選址好:由於經營面積相對小,7-11便利店通常將自己定位於為居民們提供方便的便利店。在中國,它通常選址在大型商超、辦公區附近,方便大家購買。
服務好:“便利店之間,不是擴展速度的競爭,也不是價格的競爭,因為主要消費群體是青年人、白領、單身貴族等,所以他們很少貪圖便宜。因此便利店間的競爭,最後只會落到服務上。”服務好體現為:1.它提供許多便餐,早中晚都有不同的便當,還提供加熱服務;2.另外它的商品都是壹些暢銷的名牌日常用品;3.最大的服務特色就是24小時營業,服務那些早出晚歸、圖方便、收入較高的職業人士;4.還開拓了許多其他服務,比如送貨上門、代收水電費、代售交通卡、代售雜誌、代售飛機票、代辦旅遊事務等。
管理好:7-11開店遵循四點基本原則:鮮度(確保銷售期限);單品(單品控制,防止出現滯銷);店面(有汙垢立即清掃,保持整潔明亮的店鋪);服務(熱情、微笑待客)。
以上~