為什麽妳什麽都不買，幹坐在星巴克，工作人員也不會趕妳？
我認為有二點原因：
壹、星巴克公司對員工的規定，無論客戶有沒有消費都不能趕走客戶。
二、星巴克的定位：是提供壹個社交的場所，它吸引我們不僅僅是咖啡，更是舒適的環境。
星巴克員工不僅不會趕走妳，還可以提供熱水、溫水、冰水。
來這都是客，趕走壹個少壹個潛在的客戶，普通的咖啡店可能做不到這樣。而且作為消費者有這樣的壹個心裏，進去店裏不消費總覺不好意思的心理。而星巴克在我們的心智中可以放下這樣心理壓力，我們可以自己帶食物自己帶飲品去免費享受舒服的環境。員工也不會趕妳也不會說妳。妳說不去星巴克去哪裏？
星巴克賣的不是咖啡，是提供壹個社交的場所。星巴克的定位就是提供壹個舒適的社交環境，談公事、談夢想、聊生活，現在去星巴克的人越來越多，它不僅提供咖啡飲品也有茶飲，例如：星冰樂、巧克力飲品、瓶裝飲品、沙拉輕食、蛋糕、三明治等等。滿足了兒童到老人的各個年齡層的需求。這是星巴克公司的定位和文化決定了，妳不消費幹坐壹年也不會趕走妳的原因。
有沒有發現現在的星巴克就像便利店店壹樣多。
更奇怪的是壹個商業廣場有二家星巴克
例如：在寧波世紀東方廣場裏，東邊壹個店，西邊壹個店。寧波的來福士也是：朝地鐵口地下壹樓壹個店還有正大門壹個店？如果妳是星巴克老板，在壹個商業廣場裏會開二家店嗎？可能是打廣告的費用還是開店來更省錢吧！更是因為星巴克要我們變成大腦裏的壹種符合，有事沒事去星巴克坐坐不消費也可以的。