如何做好團隊管理?
管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,壹個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及***鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有壹個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:“壹個領袖不會去建立壹個企業,但是他會建立壹個組織來建立企業。”根據這種說法,當壹個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進壹步建構企業。但無論管理者的角色再怎麽復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。?
擴展資料
團隊是現代企業管理中戰鬥的核心,幾乎沒有壹家企業不談團隊,好像團隊就是企業做大做強的靈丹妙藥,只要抓緊團隊建設就能有錦銹前程了。
團隊是個好東西,但怎樣的團隊才算壹個好團隊,怎樣才能運作好壹個團隊呢?卻是許多企業管理者不甚了然的,於是在企業團隊建設的過程中就出現了許多弊病,例如從理論著作中生搬硬套到團隊運作裏面,是很難產生好團隊的。
任何理念都不能執著,執著生僵化,就會蛻變為形式主義,後果很糟糕。在如今企業管理者熱火朝天進行的團隊建設中就存在這個問題,將團隊作為企業文化建設的至上準則是不恰當的,是不符合多元化的現實狀況的。
壹個優秀的企業管理者,應該怎樣管理員工?道理也很簡單,那就是要給員工創造壹個充分利用自己的個性將工作幹得最好的條件。不壹定什麽都要團隊化,太死板了。
雖然企業也都提倡創新,但如果管理者過分強調團隊精神,則員工的創新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創新,沒有個性哪來的創新?說得極端壹點,企業管理者要謹防團隊建設法西斯化。
團隊是需要的,企業管理者在團隊建設的同時要遵循壹個原則,不能壓抑員工的個性。在團隊內部,企業管理者要給員工充分的自由,少說幾句少數服從多數,要知道,聰明的人在世界上還就占少數。
企業管理者應該解放思想,要有多元化的思維。不同的企業,團隊的性質也不壹樣。要量體裁衣建設符合企業內在要求的團隊,要靈活變化,別搞壹刀切。
如果該企業是勞動密集型企業,那妳可以建設壹支高度紀律性組織性的團隊。如果該企業是知識密集型企業,那就要以自由主義來管理員工了,建立壹支人盡其才的團隊是最重要的,嚴格說算不上是團隊,也沒必要強調團隊,更註重的應該是員工的個人創造力。
千萬別讓團隊束縛住員工的頭腦,當然應該有的紀律和合作也是不可少的。如果企業既有創造型員工也有操作型員工,那可將團隊建設重點放到操作型員工身上。需要註意的壹點是,越聰明的人越傾向個人主義,這個情況,企業管理者要註意有的放矢。
參考資料: