戴爾公司的發展史
戴爾,全名邁克爾?戴爾, 1965年出生於休斯敦。
1987年成立戴爾公司。
戴爾公司於 1992年進入《財富》雜誌500家之列,戴爾因此成為其中最年輕的首席執行官。
戴爾公司目前名列《財富》雜誌500家的第48位,《財富》全球500家的第154位。
自1995年起,戴爾公司壹直名列《財富》雜誌評選的 “ 最受仰慕的公司 ” , 2001年排名第10位。
戴爾公司在前幾年還處於虧損狀態,現已發展成為全球第二大電腦供應商。
有1999年第二季度後,戴爾公司已經將壹直全球第壹的paq公司的美國第壹寶座趕下來,壹舉成為美國銷量第壹的PC供應商,而且正在咄咄逼近全球PC銷量第壹的寶座。
戴爾首創技術支持熱線,並使之成為業內標準。
"亞太客戶中心"內精通多種語言的技術支持工程師,能夠通過電話解決80%以上來電客戶的技術問題。
這壹切之所以成為可能,是因為戴爾所付運的每套系統都有壹個與其詳細技術規格相聯的產品編號。
根據IDC公司2006年第2季度研究報告,戴爾目前在中國市場(包括香港)份額為10.3%。
在於2006年8月4日結束的戴爾公司2007年第二財季中,戴爾中國的出貨量和收入比上壹季度同期分別增長了37%和31%。
2008年,戴爾筆記本產品種類增加50%,戴爾公司在2008年仍然是全球計算機制造商中排行第壹。
戴爾公司:
全球領先的IT產品及服務提供商戴爾公司,致力於傾聽客戶需求,提供客戶所信賴和註重的創新技術與服務。
受益於獨特的直接經營模式, 戴爾在全球的產品銷量高於任壹家計算機廠商,並因此在財富500強中名列第25位。
戴爾之所以能夠不斷鞏固其市場領先地位,是因其壹貫堅持直接銷售基於標準的計算產品和服務, 並提供最佳的客戶體驗。
在過去的四個財季中,公司營業額達到了574億美元。
戴爾公司目前在全球***有約75,100名雇員。
總部設在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司於1984年由邁克爾?戴爾創立。
他是目前計算機行業內任期最長的首席執行官。
他的理念非常簡單:按照客戶要求制造計算機,並向客戶直接發貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速做出回應。
這個直接的商業模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。
這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位,為每壹位消費者定制並提供具有豐富配置的強大系統。
通過平均四天壹次的庫存更新,戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者,而且遠遠快於那些運轉緩慢、采取分銷模式的公司。