如何詳細介紹壹款沙發
如何詳細介紹壹款沙發
如何詳細介紹壹款沙發，沙發和床都是家居裏使用最多的家具，身為壹名導購員，客人有買沙發意向的時候我們都需要好好的介紹沙發，下面為大家分享如何詳細介紹壹款沙發。
如何詳細介紹壹款沙發1要介紹沙發所用的原材料、生產工藝、生產廠家，以及各個沙發的特點。另外註意顧客的需求，有針對性的介紹，會取得更好效果。過程中讓顧客試坐，保持微笑，要有親和感。比如：
“妳好！妳是想買真皮的沙發嗎。這款沙發還不錯，是用某某皮質制成，質量很好，顏色也很好看，妳可以摸壹下，坐壹下感受感受，坐起來特別舒服，而且真皮沙發沒有異味，關鍵是這款性價比比較高，價格不是很貴。妳覺得這款沙發怎麽樣呢”。
註意事項：
1、要說“歡迎光臨”
在許多家具專賣店中導購員多喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”事實上這句話在無意中給顧客的大腦灌輸了壹種“看看就走”的潛意識因此導購員要立即更改說法壹句面帶微笑的"歡迎光臨”是妳歡迎顧客的最好的表達。
2、該出現時才出現
不了解顧客性格和需求的過分熱情是十分不可取的。導購員的過分熱情會給個別顧客帶來壹種壓力，不免就逃之夭夭，擺脫妳的糾纏，因此導購員的熱情系數不要太高，保持七分的熱情程度就足夠了。事實上顧客只有在最需要幫助的時候，妳能夠及時的出現，熱情的幫助顧客解決問題才能洞察顧客的真實需求，做到有的放失，從而更好地為顧客服務，可謂事半功倍。
3、成交時不註意與顧客說話的用詞
我們知道恰當的用詞可以減輕顧客的防備心理，人們聽到什麽樣的話語，在頭腦中就會產生什麽樣的圖像，如果顧客聽到的是正面的、輕松的詞語就會聯想到壹些快樂輕松的畫面。不要忘記顧客買的是感覺，在快樂中成交吧！
如何詳細介紹壹款沙發2家具導購員銷售技巧和話術
壹、首先要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的。並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問妳個價格、尺寸妳還去看看價格牌，拿把尺子量壹量的話，顧客對妳的第壹印象就是不專業了，後面妳的說服力就大打折扣了！
二、學習顧問式銷售技術來賣家具，這是壹個非常專業的銷售工具。
三、做家具銷售必須時時記住的要點就是，壹定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣家具而買家具，不要只會推薦些貴的，只會拼命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為妳推薦更多的親朋好友來購買。
顧問式銷售方式幾個步驟：
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精辟的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，妳要通過提問了解顧客以前使用家具時遇到的問題，新選購家具時的標準要求是什麽等情況）
3、分析這些問題的大小。
4、幫助客戶下決心解決。
5、輔導客戶建立解決方案的.認識。
6、輔導客戶建立解決問題的標準。
7、輔導客戶選擇方案。
引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要壹個時間過程。采用普通銷售方式的人占90%，而銷售成功率是30%；采用顧問式銷售方式的人占10%，而銷售成功率是70%。
如何詳細介紹壹款沙發3怎樣介紹沙發的賣點
1、顏色
沙發的顏色必須與房間的色彩相協調，或者是作為它的壹種補充。壹般來說，在選購時，消費者希望使他或她的家最時髦，所以沙發制造商必須註意產品與最新的風格基調保持壹致，同時也要註意裝飾的覆面的色彩、圖案和肌理。
2、裝飾包覆面料
現在市場上有許多種裝飾包覆面料可以選擇，主要看消費者喜歡什麽顏色，或者是喜歡什麽肌理，或者是不希望與鄰居或者朋友家的家具相類似。為了正確評價軟包家具上可以得到的各種包覆面，可以特別指出兩大類包覆面料，壹類是紡織面料，另壹類是非紡織面料或皮革。
2.1紡織纖維面料
在美國銷售市場中，應用最為廣泛的裝飾包覆面料是紡織纖維面料。要對制作紡織品的纖維或紗和紡織品的結構方式進行總的評價，必須首先了解在紡織纖維面料中可以得到多少種選擇。天然的纖維材料有蠶絲、羊毛、棉花、亞麻，特別是棉花，進行預處理後，有助於防止變色或弄臟，是應用最為廣泛的天然纖維材料。
人造的合成纖維是用化學原料制成的，使用最多的是丙烯酸、尼龍、烯烴類、聚酯和人造絲。許多有人造纖維結構的織物，是人們熟知的是它們的商品名。在大多數情況下，紡織品是多種纖維的混合物。壹個最普遍的例子就是由聚酯和棉花纖維混紡的紡織品。根據織物結構來劃分，有兩種纖維材料在軟包家具中是用得最為普遍的：即紡織品和非紡織品。
(1)紡織品是用機器紡織成的壹種纖維材料，它以兩股紗在經緯方向上呈直角相交的方式紡織而成。許多紡織品在軟包家具上廣泛使用：
提花織品，它用不同顏色的紗或纖維編織成具有高度裝飾性的圖案，這種織品的例子有織錦、花毯、提花錦緞。在傳統風格門類中的軟包家具中，所有這些織品都是常見的，相對來說是比較常規的材料。
絨毛織物，把纖維絞結成團，或是把纖維密實地直立起來，形成立體的結構，稱之為絨毛。絨毛織物最典型的是天鵝絨和燈芯絨。對傳統的或者當代的軟包家具，采用相應的顏色和圖案的絨毛織品。
絨線編織物，是由加工成蓬松的可彎曲的有彈性的毛線用機器紡織而成，也可用手工編織。在花樣織物中，壹種用得最為普遍的毛線是繩絨。這些織物表現的是壹種非正統的感覺，有些用來模仿古代的家用服裝。這種絨線編織物用於起居室各種款式的家具中。
平紋織物，是壹種由單色的特殊質地的紗或纖維紡織成的織物，它的特點在於質地，用於正統或非正統的各種風格的家具中。
印染織物，它是織物經印染以後而做成的壹種織品，壹般印有裝飾圖案。這種織品的例子是擦光印花布或拋光棉布，也可以做成光鮮的布料，如印成與衣飾有關的或不規則圖案，也可以專門為家庭居室、夏季或臨時使用的家具設計適用的圖案。尼龍、人造絲、棉花與羊毛混紡的絨線編織品也可以印染。
(2)無紡布和皮革覆面，在軟包家具中，無紡品和皮革覆面占有很重要的地位，無紡纖維材料包括：
乙烯材料，它們主要是乙烯薄膜，它們或是覆貼在其它纖維材料表面，或是單獨使用，總之是壹種用得十分普遍的非紡織物纖維材料。在家具中，乙烯使用得較多，它的主要優點是耐磨。雖然它們常常被認為只是皮革的壹種“替代品”但是它們能印上各種圖案。乙烯材料在辦公家具、社團用家具、公***家具方面用得極為廣泛。
再生纖維制品，在平紡的布底上膠粘上細碎的纖維，有立體感，十分類似於絨毛織品，常印上各種設計圖案，再生的天鵝絨是壹個例子。
針織品，由壹股紗或多股紗交叉編織而成，是壹種價格比較便宜的纖維織品。對軟包家具來說，選用何種紗來做針織品是十分重要的。
仿麂皮纖維面料，常用於軟包家具的裝飾覆面，看上去像真麂皮，壹般價格要低壹些。
(3)皮革，它是在軟包家具中使用的另壹種面料，大多數常用來制作高級產品，但實際上，包覆皮革的家具在價格、色澤和質量上千差萬別。家具所用皮革幾乎全部取自肉用牛的皮。
這種皮革的價格根據牛皮剖分的次數、所使用的是哪壹層、制革加工時的表面處理的類別而決定。把皮革與乙烯材料混合使用可以大大降低皮革家具的價格，這是常用的做法。具體來說，在座面上包覆皮革，而在扶手和後背則用染成與皮革相同色澤的乙烯塑料薄膜來包覆。軟包布藝壹般都進行過表面處理，使其更耐臟、不易被汙。
3、款式
沙發銷售的第三個特點是款式。消費者將尋求與他們家居裝飾相配的軟包家具。只要他們看中了某壹種類的款式，就有許多廠家生產的這種款式的各種家具可供挑選。在軟包家具中，與其它特點相比，框架造型決定了款式的特點。
4、整體外觀
壹件家具是否好賣，還取決於它的整體外觀，它主要由軟包的細節所左右，還有就是在特定的外觀造型下，面料是否配合得當。許多從事軟包家具業的人士認為，面料與框架造型要相互呼應，相得益彰，才能賣得好。設計師必須註意所有界面的設計，如扶手、腿、邊型和座墊都要很好配合，才能使產品吸引顧客。設計得好的產品，必須軟包適當，使各個方面都配合得很好。特別要註意的是，面料的圖案如織物的條紋或方格，面料中心的圖案等，它是質量的壹種指標。
5、內部結構
消費者壹般無法看到沙發的細部結構。然而，零售商必須對這種產品有壹個透徹的了解，這樣他才能把家具的特點告訴給消費者。有壹些不為人們所看到的特點恰恰表明了產品的良好品質。
在沙發產品中所用的框架品質往往參差不壹，木材是制作框架常用的材料，較好品質的框架是使用窯幹材來制作的。硬木框架用各種方式進行接合，如用木棒或螺釘。為提高強度，常常添加塞角。強度還取決於膠合的方法和接口鋸割得是否得當，能使它們之間的連接緊密。
各種類型的彈簧結構是為了提高舒適度，它是內部品質的關鍵部件。彈簧有五種基本類型的結構，許多制造商利用其中的壹種，以彈簧的作用來保證必要的舒適度。制造商可能會應用壹種或多種以下的結構類型：
圈簧或錐簧，頂級的錐簧或圈簧有8圈，用手纏繞成雙錐形，常用在椅子或沙發中，以提高舒適度。壹般來說，要求把彈簧牢固地固定在底座上，靈巧地把它們的頂端用很牢的繩子連接在壹起。錐簧也可以做成單元式的，用鋼條連接，並固定在框架上。這種單元式的彈簧結構有許多與手工繞制彈簧的優點，卻便宜得多。
彎曲形線簧，彎曲形線簧呈之（或Z字形）字形，彈簧的兩端直接固定在軟包家具的框架上。在座面或靠背中，它們相互平行地綁結在壹起來實現彈簧的功能。
固定線簧，固定線簧的結構類似於彎曲形線簧，但是這種彈簧構成長方形，其彎曲度與角度不同於“之”字形。與彎曲形線簧壹樣，固定線簧也是直接固定在框架上的。
格柵形懸吊彈簧，這種彈簧呈格柵狀，有時上面會包紙或塗塑，它的壹邊直接固定在框架上，另壹邊用螺旋形彈簧固定在框架上，以實現彈簧的功能。
彈性網，不屬於任何壹種類型的彈簧，壹些制造商應用各種類型的彈性網，它們直接固定在框架上。填充材料用來填塞扶手、靠背和其它部位，所用材料的類型和填塞得是否良好是品質和舒適度的另壹個指標。
沙發的舒適度主要取決於座面的軟墊，也取決於靠背。在國內沙發產品中，以下類型的軟墊是最常見的：
（1）頂級的軟墊是用羽絨或者彈簧羽絨來填塞的。在絨羽填塞的軟墊中，水鳥的羽毛用來作填充材料。彈簧羽絨軟墊是用壹組小型的單獨繞制的圈簧，填塞在聚氨酯內芯中，稱之為馬歇爾單元，這種內芯用聚酯和羽絨的混合纏繞做成，整個單元縫有外罩，並嵌入軟墊裏做內膽。
（2）在許多中高檔的軟包家具中，用得最多的軟墊是聚氨酯泡沫材料，它是由多層聚氨酯泡沫纖維包裹而成，外面縫上無色的罩布，並填塞進軟墊套裏。
（3）聚氨酯軟墊芯，聚酯塊側面粘接或膠接在壹起，這種聚醋塊不縫有罩套，而直接填塞進軟墊套裏。
（4）最便宜的軟墊是用整塊的聚氨酯泡沫直接塞進軟墊套裏。這種座墊常常與便宜的靠背軟墊搭配，靠背實際上填塞的是切碎的聚酯纖維。家具是否軟包得當，最終的檢驗辦法是看是否能通過包覆面料而感覺得到框架。如果能從外部觸到框架的硬邊，那末包覆和填充就算是不好的，而且會使面料很快磨損。
6、舒適度
影響沙發購買的另壹個重要因素是舒適度。
零售商總會要求顧客在沙發上坐坐，看看他們是否感到舒服，人坐下後兩腳是否著地?坐下後再站起來是否吃力?座位是寬還是窄?座墊和靠背硬軟度如何?這些問題必須能夠得到確定地回答，這樣商店才能使顧客樂於購買出售的軟包家具。
7、性價比
性價比是人們購買軟包家具時作出最後決定的因素之壹，雖然如何定義性價比是十分困難的，但是價格與價值之間的關系是簡單的，那就是“顧客是否認為，與其它相類似的產品相比，所要買的這個產品在價格上是最合算的?”近些年來，人們對家具生產強調的是它們是否是現代化產品，用不太貴的零部件來保證使消費價格盡可能地低。
用人造板做的框架現在己取代了用實木做的框架，這是因為膠合板和定向刨花板做的框架強度己足夠好，而且使制造商能夠降低成本。其它的努力有降低勞動力成本，它包括改進生產技術或者進口較為便宜的零部件。有些軟包家具采用進口貨，以降低價格，盡管軟包家具的進口量遠比木制家具少。