hp cp5225 （win7 64）連接不上

您好，感謝您選擇惠普產品。

***享打印機

1.首先保證主機電腦打印正常，其次保證客戶端電腦可以ping通主機電腦ip地址

2.然後客戶端下載適合客戶端的本地驅動，

/zh/support-search.html?tab=1#/qryterm=5225&searchtype=s-002

下載後雖然是exe文件，但是它支持解壓縮，可以右擊解壓縮，記住解壓後文件保存的位置，用添加打印機方式安裝驅動，具體方法如下：

打開控制面板－設備和打印機-添加打印機-下壹步-添加本地打印機-端口-選擇創建新端口-選擇“LocalPort”-輸入

\\主機電腦名稱\打印機的***享名

下壹步，根據提示完成安裝。

上面是***享打印機最穩定方式，可以按照上面方法測試，如果以上信息對您有幫助，建議采納，方便後來客戶解決相同的問題。

如果還有問題，建議繼續追問，告訴我們主機電腦操作系統是什麽，您win 7 64是否是客戶端電腦，最好有安裝截圖，越完整越好，我們收到以後會針對您的問題，繼續幫您解答。

希望以上回復能夠對您有所幫助。