手機開機白屏,什麽都不顯示,怎麽辦?
若使用的是vivo手機,白屏處理方法:
1、重啟設備
1)、長按手機/平板電源鍵彈出“重啟”選項進行關閉;
2)、手機屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心,點擊“關機/重啟”開關;
2、升級系統版本
進入設置--系統升級,在線檢測升級(部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)將設備升級至最新版本使用查看。
3、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用賬號需要重新登錄,請確認不影響軟件使用後再進行操作。
為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。備份:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
4、服務中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間在前往,以免耽誤寶貴時間。
其他白屏場景處理方法:
1、後臺運行軟件過多,啟動軟件白屏
多個應用程序在後臺運行會占用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常,建議使用"壹鍵加速"清理後臺應用。
2、使用第三方軟件白屏
使用個別第三方軟件時出現白屏,可能是該軟件與系統不兼容導致,建議進入應用商店下載最新版本應用。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。