那些日子,上門推銷洗發水的體驗和感悟
小時候就覺得上學學的東西沒意思,老早就想出來混社會。
中學差點輟學去學IT,結果呢被我父親攔下來了。
最後還是高考那年突飛猛進,總算是考上了大學。
但是來到了大學,我就按耐不住了。
壹心想著,不能把時間浪費在學習上。
事實證明這確實是對的,因為我了解過天津這邊二本,甚至壹本的課堂。
教的那些東西無非都是照本宣科,還不如自己看看書。
而且自己學的專業也特別操蛋,電子商務。
雖然行業是好,但光靠理論是學不出來的。
電子商務唯有靠實戰才行。
但是我又不喜歡,所以呢,大壹的時候就開始逃課出去打工。
打來打去,也挺沒勁的。
都是壹些兼職,別人都是拿妳當廉價勞動力。
剛開始本來不想做銷售的,但是由於很多刺激,很多誘惑,也為了自己的野心,我最後還是決定去銷售去鍛煉自己。
所以大壹的暑假,就開始去找銷售的工作。
沒想到最後還找著了。
於是開始了我正式的工作,這也是我人生第壹份正式的工作。
當時那個公司,在壹棟大廈的13樓。
在天津的河西區。
我去面試,老板當時表示,這份工作很辛苦,需要上門推銷。
是賣洗發水等日用品的。
但我表示了我自己強烈的積極性和吃苦能力。
他很驚訝,因為沒想到壹個二本大學的學生,居然會有這種吃苦精神。
轉天,我來到了公司。
說這裏管住,不管吃。
於是我把我的東西搬進了宿舍。
那個宿舍住著十多個人。
上下鋪。
有廁所,有廚房,有兩個房間。
我沒想到這裏還有女生。
但女生和男生只用了壹個簾子隔開。
我把東西放在我的床位上。
於是開始跟著我的師傅第壹天的征程。
我師傅是個女的。
吉林人,29歲了。
當時我就在想,29歲壹個老姑娘了,還在做這份工作。
如果我是她,我肯定就找個人嫁了。
可惜,她長的不高,也不漂亮。
有的就是壹腔熱血,壹股不服輸敢於挑戰的精神。
當然,後來我才明白。
這種女人很多,不是她們不想嫁。
是確實不信任男人,也覺得自己沒有漂亮的資本,她們認為自己的幸福唯有自己給自己。
不可能靠哪個男人給她。
當然她也談過戀愛,不過呢,男人也只是為了騙她錢。
她是家裏幾個姊妹之壹。
父母也不會太管她。
她的人生,她的壹切唯有靠自己。
但是成功壹直離她很遠。
不過,她從工廠裏面不幹後,出來做過很多職業。
最後還是覺得做銷售好,沒想到29歲了,在天津這麽大的地方沒有她的壹個家。
不過,就像我說的,她就是為了奮鬥絕不退縮的女人。
當然這樣的底層女人也很多
第壹次,我們也是來到那種在工廠打工的宿舍樓。
裏面有那些打工的人的家屬。
她帶我壹家壹家的去敲門。
其實每壹家,她用的話術都是大致相同的。
先說搞活動,然顧客以為是占便宜了免費送,接機呢跟他攀談。
不斷贊美,拉關系,套老鄉感情,表示妳的身份和親切。
銷售嘛,就是要先把自己銷售出去。
當然也要針對客戶的需求,去講講產品的價值。
讓別人喜歡和妳聊天。
最後呢,說保留壹個活動費,XX錢,然後這個錢其實也不多。
有些顧客呢,買的就是壹份人情,而且產品我們自己也用,效果也不錯,也可以演示。
我跟了她壹天。
大概跑了100家,能賣出去10套產品。
基本上是這個概率。
然後我覺得這其實挺簡單的。
不就是把壹套話術,不斷的精進,然後靠勤奮不斷的跑唄。
當然對於每壹個新人來說,剛剛進去最大的困難是恐懼。
就是妳有沒有那個臉皮敢於去敲陌生人的門,然後厚著臉皮跟他們攀談賣東西。
當然我算是硬著頭皮咬著牙關敲了門。
不過,每次都要猶豫很久,總是有個聲音在幹擾我。
但是每次都是用行動戰勝了恐懼。
也只有用行動戰勝恐懼才是靠譜的。
剛開始的幾天,確實還是有點怕。
比如腦海裏會覺得,那些人會打妳,罵妳。
其實呢,門敲多了賣多了就好了。
後來自然臉皮也厚了。
我曾以為我是壹個內向害羞的人。
沒想到每次跟很多客戶打交道的時候,他們都會誇我挺會聊天的。
其實後來才發現,只不過是自己放開了。
我的業績壹直也不錯,每天總能賣出個幾套。
壹般來說,每天必須賣出8套就是代表及格。
當時的話叫做“打鐘兒”。
意思是基本完成任務。
我記得這應該是閩南話吧,因為這個公司的總公司就是在閩南壹帶。
當然剛開始我的業績也是有波動的。
有壹段時間總是處於低迷期。
在這期間,每天會跟不同的同事出去作業。
壹般是兩人壹組,三人壹組等。
說說我接觸當中幾個比較好玩兒的。
壹個叫阿秦,河北衡水人。
之前是送快遞的,雖然錢賺的多。
但是他覺得做那玩兒眼兒,沒有什麽前途。
於是來幹了銷售。
他為人特別幽默,真心是壹個渾身散發幽默感覺的人。
說話就跟講相聲似的。
他特別喜歡李小龍。
每次在晚上大概工作完工的時候,7點半開飯的時候。
經常時不時來講壹講李小龍的故事。
他往他的那個洗發水瓶子上刻了幾個字。
bruce qin。
跟他壹起出去特別好玩兒。
有壹次,我們都基本上工作到了6點過。
要坐車回公司了。
公司壹般是早上9點工作到下午6點,7點開飯。
中午在外面自己解決。
6點快回公司的時候。
他雖然打鐘了。
想臨走的時候順便再賣幾瓶。
結果走著走著,看著壹家成人用品店。
“就這家了。”他興高采烈的說道,然後就沖進去給別人演示產品去了。
他給別人推銷,就像給別人講相聲。
把那個成人用品店的女老板都逗的樂呵呵的。
最後,雖然沒買他的東西。
但是給他留了個電話號碼。
我當時自己在旁邊傻楞著,覺得在這種場合特別的羞澀。
這是其中壹個阿秦,跟我大概組過兩次隊。
還有兩個人,壹個叫阿傑,壹個叫阿亮。
都是幾乎和我同時進入公司的。
阿傑是壹個水手,山西人。
沒錯就是鄭智化唱的那個水手。
但是他覺得在甲板上呆久了真心太沒意思了。
於是過來創壹創。
他很聰明,能力也很強,每天晚上我們吃完飯會開壹個小聚會。
他經常唱那首孫楠的《拯救》。
這首是我聽過有人唱過最好的。
阿亮呢,是壹個和尚,甘肅過來的。
對妳沒聽錯,和尚。
還俗了。
就是因為還是想和女孩子做羞羞噠的事情。
於是出來闖。
但他臉皮不厚,性子也特別慢,工作的時候也不是很勤奮。
所以業績壹直不是很好。
還有壹個女的。
叫阿夢,山東菏澤人。
她是我們公司當時最厲害的女的。
基本上每天的業績都是相當高的,而且也特別穩定。
這個工作,沒有底薪,妳幹多少,妳就有多少的收入。
她是河南人。
之前也是在工廠裏面當廠妹。
92年的,跟我差不多大。
不過呢,她沒上大學,中專畢業就出來工作了。
她很要強的壹個女人。
然後跟客戶的親和力都特別強。
總能把自己聊成客戶的女兒那種感覺。
其他還有大概十多個人我都不壹壹說了。
有之前修汽車的,有離了婚帶著孩子離開老公的,有當兵退役的,有農民出身想到大城市闖的,有東北那邊種地的等等。
無壹例外,幾乎除了我和另外壹個師兄是大學本科的之外。
他們都是沒怎麽讀過書的,就在社會上摸爬滾打的人。
其實就是社會比較底層的人了。
他們的家庭也都不好,要麽是工人家庭,要麽是農民的孩子。
有的是大哥大姐,於是要照顧小的往家裏打錢。
所以老早的就出來工作了,為了給家裏減輕負擔。
當時我根本沒有這個意識。
只是後來經歷的社會多了。
慢慢的才懂得這個社會原來是有階層這種東西。
當然他們就是社會最底層的人。
但是他們是那些最有鬥誌的人。
因為如果沒有鬥誌,沒有夢想,沒有精神,是幾乎不可能來做銷售的。
大多會做做服務員,做做技工,做做裝修,做做農民等等。
當然銷售這份職業,在如今的社會裏面。
依然還是可以改變很多人的命運。
因為它不看學歷,不看能力,壹切就看業績說話,看結果說話。
妳可以從壹個小小的業務員,壹直做到總監,甚至做到老板,自己帶著員工出去開公司。
10個沒有背景的老板,8個幾乎都是銷售出生的。
比如李嘉誠、劉永好、曹德旺、王石等等。
也許是這些創富先輩們,壹直在激勵著後人吧。
很多人認為,想要當老板,就必須先從銷售幹起。
當然事實也是這樣的,每壹個公司剛開始最重要的就是銷售。
銷售搞定了,公司就活了。
他們大多數都是90後出頭80後尾巴,最老的也就我當時的師傅,接近80年的了。
這裏升到總監的,幾乎都是壹年,兩年就幹上去了。
只要妳業績持續高而且穩定,假如帶團隊也很厲害的話,就能升的很快。
不過,他們在這個天津的大城市裏面沒有自己的房子的。
就像鄭智化的《蝸牛之家》裏面唱的。
密密麻麻的高樓大廈,找不到我的家;
在人來人往的擁擠街道,浪跡天涯。
他們剛剛出來社會的時候,到目前。
也許輾轉了幾個城市,好幾個工作,不停的在找自己的方向。
就像在這大城市的人群中不斷穿梭,不斷浪跡天涯壹樣。
因為城裏面的那麽多套高樓大廈,沒有壹間是屬於他們的。
當然,包括我,我們壹起十幾個人擠在壹個50,60平米的房間裏面,壹起睡覺。
壹起奮鬥。
但我相信他們每壹個人心中,都有壹個大房子,車子,壹個美好的家庭的夢想。
這雖然很俗,但對於他們的來說,也許就是天堂。
每天早上我們都有晨會,和其他的銷售公司是壹樣的。
早上會起來喊口號,說白了就是打雞血。
但是對於那種條件的人們來說,不打雞血是不行的。
每天那麽高強度的工作量。
從早上10點,壹直掃樓,掃到晚上6點。
除了中間吃飯休息1個多小時。
其他所有的時間,都奮鬥在和陌生人攀談中。
當然日子最難受的就是冬天和夏天。
冬天手冷的哆嗦,天津風又大,還要提著兩個大袋子不斷的穿梭在人群中。
夏天的話基本上壹天下來,衣服都要濕透。
當然我們的目標人群壹般都是社會比較底層的人。
因為比較老實,確實要稍微好忽悠壹些。
有時候去農民的平房,有時候去破舊的小六樓,有時候去電梯公寓。
這些人壹般都是農民或者工人。
其實農民都還好點。
他們的精神都很好,每天除了耕地種菜。
其余的時間,都還是比較清閑的,畢竟農村也有了網,有了電視。
還是比較好玩。
但幾乎都是婦人、老人、孩子,其壯年男子或者漂亮的姑娘,都去大城市打工去了。
留在村裏面的都是弱勢群體。
這些去大城市打工的人。
很多就在工廠裏面當工人。
我們也天天接觸到。
他們的狀態相對較差。
也是因為天天跟機器打交道,缺乏創造性和活力。
每天除了工作,剩下的時間就是如何消磨和打發。
天津也是比較大的。
我們經常坐著車去的。
去農村壹般都要坐1個多小時的車,然後到了地點才開始作業。
我因為業績比較好。
大概2個多月的時間,每天連續賣出8套產品。
其實銷售這個職業,最重要的就是有沒有持續的激情,只要有這個。
它能讓陪妳走過很多艱難的時刻,讓妳不畏風雨,也要想辦法獲得妳想要的那個結果。
其實就是對成功的強烈欲望。
當時,我和阿傑同時壹起提升為了主管。
主管呢就是可以開始帶人了。
只要妳當天業績第壹,新招聘的人就可以歸妳帶。
這樣就可以慢慢壯大自己的團隊了。
我大概還做了兩個多月。
總***4個多月的時間。
我覺得這種行業沒前途。
而且太辛苦了,沒有新人願意進來。
所以後來跟老板辭職了。
老板之前是做廣告銷售的。
後來來到這家總公司,從業余員做上來,自己開了分公司。
能力也是挺強的。
取了壹個老婆,在天津安了自己的家。
他老婆當會計和人力,他主要負責管理。
幾乎就是壹個夫妻檔的公司。
我辭職他不高興,因為我覺得我這段時間純粹是來學習和鍛煉的。
覺得學習的差不多,鍛煉的也差不多了。
以後想換換別的方向。
他覺得我是對他不忠誠於是非常生氣。
在開會的時候,還比較含沙射影的說對我不忠的人我都不要等等。
後來我還是走了。
回學校,還得要時不時應付壹下,或者考慮去做下壹份工作。
這幾個月,我真心是鍛煉了不少。
幾乎每到壹個陌生的場合,我都可以和陌生人很好的聊起來。
頓時間,覺得自己已經從那個膽小怕事的小男孩兒變成了壹個社交高手。
在這幾個月的銷售經歷當中。
我也經歷過別人的謾罵,經歷過晚上加班10點,11點還敲別人家的門,經歷過被別人打掃帚趕出來的時候,也經歷過自己遇到壹些神棍江湖騙子對騙的時候。
慢慢的人接觸的多了,也就覺得人就是那麽回事。
我的臉皮從此開始,就越來越厚了。
同時我因為要保證連續不斷每天做高業績,為了升為主管,好給自己實習經歷留下圓滿的句號。
所以我為了這個目標,每天不管想各種辦法都會拼命完成。
當然更多的是靠勤奮。
當然還要靠學習精神,不斷的去學習別人的話術和技巧,看看如何能夠更好的和客戶搞好關系。
當然更多的是,犧牲自己的休息時間,經常從早上9點,幹到晚上10點這樣。
經歷了這些,我也懂得了基本的為人處世以及社交技巧。
包括高強度的執行力,從以前壹個懶散的人,稍微變的像那種有事馬上就做的那種性格,而不是那種拖延癥犯了的感覺。
總之,我從中學到了很多,也認識了很多人,也知道了人情的冷暖。
更重要的是,我知道了這些社會底層的人的不容易。
他們沒有別的出路,唯有靠勤奮才能創出壹片天地。
後來過了幾年,我打了個電話跟以前的啊亮的師傅聊了起來。
說公司現在怎麽樣的。
結果非常吃驚,說我走了沒半年,公司就黃了。
因為招不到人,那些老員工也見不著希望結果就都走了。
是啊,很多時候,他們辛辛苦苦在這裏拼了壹兩年。
住集體宿舍,吃蓋澆飯,每天晚上抱團群暖,每天早上勵精圖治。
結果換來的是壹場空。
但是他們畢竟還年輕,還是有很多激情。
於是,就會找新的出路。
突然又想起了鄭智化的《蝸居的家》裏面有壹句。
我身上背著重重的殼,努力的往上爬。
卻永永遠遠跟不上,飛漲的房價。
給我壹個小小的家,擋風遮雨的地方,不必太大。
他們也許有的只是為了壹個幸福的家,有的是為了成功。
總之,他們相信奮鬥是值得的。
當然,我很清楚,很明白,大部分的人會被時間磨掉了鬥誌。
最後回到家鄉,或者在當地奮鬥到壹個層次就差不多的。
只有少數的人,能夠如願以償的買上壹套大房子,能夠在大城市立足,站住腳跟,或者成為社會中堅的力量。
大部分人都會被這個城市的遊戲規則淘汰出局。
確實不容易。
這份工作,讓我壹個大學生深深的認識到了社會的人民的艱難。
當然我當時也是很有野心的,我的野心隨著年齡的增長越來越理性了。
當時絲毫沒有註意到周圍人的情況。
只是如今細細回憶起來,才覺得。
鄭智化口中唱的那壹個個為了夢想奮鬥的人,原來壹直都離我不遠。