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銀行VIP貴賓接待室有必要嗎?

銀行排隊辦業務

銀行畢竟不是政府機關,本身也是企業,是企業就得考慮掙錢,現在的各銀行網點基本都有VIP通道或者VIP優先叫號的機制。說白了,因為中高端的VIP客戶對銀行而言能夠創造更高的商業價值。但是銀行應該在給予VIP客戶更好的服務時,也要考慮盡量不要沖擊和影響普通客戶的基本權益。

銀行VIP貴賓接待室

銀行應該采取更好的服務方式,這種方式就是將VIP客戶和普通客戶進行分區、分櫃服務,這樣雖然會導致普通客戶質疑VIP櫃臺沒有人而普通客戶人排長隊,但確實也保障了普通客戶較好的服務體驗以及沒有受到尊重的感覺。